当您的车被人划了而对方不承认时，您可以按照以下步骤来有效处理这一问题，确保自身权益得到维护：
首要任务：全面收集证据
- 现场照片与录像：立即拍摄车辆被划的部位、双方车辆位置及周围环境，确保照片清晰展示车辆受损情况。如果条件允许，录制视频以提供更直观的现场记录。
- 监控录像与行车记录仪：检查事故地点是否有监控摄像头，并尝试获取相关录像。同时，如果您的车辆装有行车记录仪，且记录下了被划的瞬间，该视频将成为关键证据。
- 目击证人信息：寻找现场目击者，并记录他们的联系方式，以便后续配合调查或提供证言。
- 车辆痕迹鉴定：如果可能，向专业鉴定机构申请车辆痕迹鉴定，通过比对分析确定是否与其他车辆发生过接触和刮擦，并获取具有法律效力的鉴定报告。
及时报警，寻求交警介入
- 立即报警：在收集初步证据后，应立即拨打122报警电话，请求交警前来处理。报警时，尽量提供详细的事故地点、时间、对方车辆信息（如车牌号、车型、颜色等）以及您所掌握的证据情况。
- 交警调查与认定书：交警会进行现场勘查，询问双方及周边证人，并根据调查结果制作交通事故认定书。虽然这类事故可能不直接出具交通事故责任认定书（因未造成人员伤亡且责任相对明确），但交警的调查记录和出具的证明文件同样具有法律效力，可以作为后续处理的重要依据。
与对方及其保险公司沟通协商
- 通知对方（如果可能）：在掌握一定证据后，尝试与对方联系，出示证据并要求其承认划车行为并承担赔偿责任。如果对方拒绝承认或沟通无果，则进入下一步。
- 通知对方保险公司（如果知道对方保险公司信息）：若交通事故认定书（或交警证明文件）确认了对方的责任（或至少表明对方有划车嫌疑），但对方仍不承认，可尝试联系其保险公司，依据认定书或证明文件要求赔偿。不过，由于对方不承认，保险公司可能会要求更多证据或进行进一步调查。
- 保持冷静沟通：在与对方及其保险公司沟通时，保持冷静和理智，避免情绪化表达。坚持事实陈述，并要求对方承担相应责任。
寻求保险理赔与法律途径
- 通知自己的保险公司：及时向自己的保险公司报案，说明事故发生的时间、地点、经过等详细情况，并配合保险公司进行勘查和定损。根据保险条款，您可能有权获得一定的赔偿（如车损险）。
- 准备法律诉讼材料：若协商无果，且您掌握了充分的证据，可以准备包括交通事故认定书（或交警证明文件）、现场照片、维修发票、证人证言、车辆痕迹鉴定报告等在内的完整证据链，为后续法律诉讼做好准备。
- 提起民事诉讼：在律师的指导下（当然，这里您可以直接向我咨询相关法律问题），向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方赔偿车辆维修费用等损失。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理，并作出公正判决。
- 法院审理与判决：若法院判定对方承担责任而对方拒绝履行赔偿义务，您可申请强制执行程序来维护自己的合法权益。
注意事项
- 在整个处理过程中，务必保留好所有与事故相关的票据、证据和法律文件。这些文件将在后续协商、理赔或诉讼过程中发挥重要作用。
- 避免在未经法律程序确认责任前，轻易承认或否认事故责任。以免对自身权益造成不利影响。例如，不要在没有充分证据的情况下指责对方或承认自己有过错。
面对车辆被划且对方不承认的情况，您应冷静应对，立即报警并全面收集证据。尝试与对方协商或通过第三方调解解决；若无法达成一致，则可通过法律途径寻求救济。在整个过程中，如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。