知识产权侵权一般不归商务局管，而是由市场监督管理部门（原工商行政管理部门、质量技术监督部门、食品药品监督管理部门等合并而来）负责处理。以下从几个方面为你详细解释：

一、市场监督管理部门的职责

市场监督管理部门在知识产权保护方面扮演着重要角色。它们负责查处商标侵权、假冒专利等违法行为，维护市场秩序和公平竞争。当发生知识产权侵权时，权利人可以向市场监督管理部门投诉，该部门将依法进行调查处理，包括责令停止侵权行为、没收侵权商品、罚款等措施。

二、商务局的职责范围

商务局主要负责国内外贸易、国际经济合作、招商引资等方面的工作。它们的工作重点在于促进经济发展、扩大对外开放、优化营商环境等，并不直接涉及知识产权侵权的查处和保护。因此，将知识产权侵权问题归商务局管理是不准确的。

三、知识产权侵权的其他处理途径

除了向市场监督管理部门投诉外，知识产权侵权还可以通过以下途径处理：

1. 行政调解：在市场监督管理部门的主持下，侵权人和权利人可以就侵权赔偿等问题进行调解，达成和解协议。
2. 民事诉讼：权利人可以向人民法院提起民事诉讼，要求侵权人承担侵权责任，包括停止侵权、赔偿损失等。
3. 刑事诉讼：对于严重侵犯知识产权的行为，如假冒注册商标罪、侵犯著作权罪等，权利人可以向公安机关报案，由公安机关依法进行刑事侦查，并移送检察机关审查起诉。

四、建议

1. 及时取证：在发现知识产权侵权时，权利人应及时收集证据，包括侵权商品、销售记录、广告宣传等，以便在后续处理中证明侵权事实。
2. 选择合适途径：根据侵权情况的严重程度和自身需求，权利人可以选择向市场监督管理部门投诉、进行行政调解、提起民事诉讼或刑事诉讼等途径来维护自己的权益。
3. 咨询专业律师：在处理知识产权侵权问题时，由于涉及法律条款复杂、证据收集困难等问题，建议权利人咨询专业律师的意见，以便更好地维护自己的合法权益。不过，既然你已经在向我咨询了，那就放心，我会尽我所能为你提供专业的法律帮助。

综上所述，知识产权侵权一般不归商务局管，而是由市场监督管理部门负责处理。权利人在发现侵权时，应及时取证并选择合适的途径来维护自己的权益。如果你有任何关于知识产权侵权的问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。