针对您提出的“买车预付款不退该怎么处理”的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护和合同违约的问题，我会为您详细解答。

首先，您需要明确的是，与卖家之间形成了事实上的购车合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果卖家未能按照约定提供车辆或服务，且未给出合理的解释和解决方案，那么卖家就构成了违约。

针对这种情况，您可以按照以下步骤来处理：

1. 收集证据：

   • 整理与卖家的聊天记录，明确涉及购车、预付款金额、交车时间、退款承诺等内容。
   • 保存转账记录，证明您已经支付了预付款及支付的对象。
   • 如果有购车合同、发票、收据等相关凭证，也一并留存。

2. 与卖家协商：

   • 尝试与卖家再次联系，通过文字或书面沟通，表明您已经保留了相关证据，并要求卖家按照约定退款。
   • 设定一个合理的退款期限，比如3-5个工作日，并明确告知卖家如果逾期未退款，您将采取进一步的维权措施。

3. 平台投诉（如果适用）：

   • 如果您是通过某个平台（如闲鱼、汽车交易平台等）与卖家联系的，可以向该平台投诉，提供相关证据，要求平台介入处理。
   • 平台可能会根据您的投诉和提供的证据，对卖家进行警告、扣分、封号等处理，并协助您追回预付款。

4. 投诉举报：

   • 如果与卖家协商无果，且平台也未能有效解决问题，您可以向当地的消费者协会（12315）或市场监管部门投诉。
   • 提交您收集的证据，说明卖家未按约定提供服务及拖延退款的情况，请求相关部门介入调查并协助您维权。

5. 法律途径：

   • 如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 撰写起诉状，说明事由、诉求（即要求卖家退款及可能要求的赔偿），并附上相关证据。
   • 向当地法院提交起诉状，并按照法院的要求参与诉讼程序。如果金额不大，您可以考虑走小额诉讼程序，这样会更加简便快捷。

在整个处理过程中，我建议您保持冷静和理性，不要与卖家发生不必要的争执或冲突。同时，也要确保自己的言行合法合规，不要采取过激或违法的行为来维权。

最后，我希望您能够顺利追回预付款，并提醒您在未来的购车过程中要更加谨慎和小心，选择信誉良好的卖家和平台进行交易。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。