结论前置：

1. 在大多数情况下，物业要求三楼业主交电梯费是合法的，因为电梯作为建筑物的公共设施，其建设、维护及运行费用应由全体业主共同承担。
2. 但具体是否应缴费还需依据物业服务合同的具体条款及实际情况来判断，如合同中有特殊约定或存在特殊情况，可能有机会减免部分电梯费。

详细分析：

一、法理与规定基础

1. 法理依据：

   • 电梯属于建筑物的公共设施，服务于整栋楼的全体业主。即使低楼层业主如三楼业主不常使用电梯，电梯的存在也提升了整栋楼的居住便利性和房产价值，对每位业主都有间接益处。
   • 根据“谁受益，谁付费”的原则，所有业主都应分担公共设施的维护和运行成本。

2. 相关规定：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条，物业服务合同对业主具有法律约束力。合同中通常会明确包含电梯费用的相关条款，业主需按合同约定缴纳包括电梯费在内的各项费用。
   • 物业费及电梯运行维护费用通常按业主的房屋建筑面积计算，而非依据实际使用频率。这意味着，无论业主是否实际使用电梯，都需要按照合同约定缴纳相应的费用。

二、特殊情况与解决方案

1. 特殊情况：

   • 如果三楼业主能证明电梯的运行、维护等费用支出确实与自己无关或未从中受益，并且有相关政策支持或与物业协商一致，可能有机会减免部分电梯费。例如，因电梯长期故障影响正常生活且未及时解决，导致三楼业主无法正常使用电梯的情况。
   • 如果物业服务合同中有明确约定不使用电梯就不需支付电梯费的条款，或物业公司有明确承诺不坐电梯就不收费的，则三楼业主可据此主张免缴电梯费。但这种情况较为少见，因为通常物业服务合同会明确规定电梯费的缴纳义务。

2. 解决方案：

   • 对物业公司的收费行为有异议时，业主应先查看物业服务合同中的相关条款，了解自身权益和义务。
   • 与物业公司进行沟通协商，尝试达成双方都能接受的解决方案。例如，可以协商减免部分电梯费或调整缴费方式等。
   • 如协商无果，可向当地的物价管理部门或房地产行政主管部门投诉，寻求官方帮助和解决方案。这些部门通常会对物业公司的收费行为进行监管和调查，确保业主的合法权益得到保障。

三、法律建议

• 对于业主：

  • 在签订物业服务合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于电梯费等公共设施费用的缴纳规定。
  • 如对物业服务不满意或认为收费不合理，应通过合法途径（如协商、投诉、诉讼）解决，而不是拒绝支付物业费或影响其他业主权益。

• 对于物业公司：

  • 应依法依规提供物业服务，并明确告知业主各项费用的缴纳标准和方式。
  • 如遇业主拖欠物业费或电梯费等情况，应通过合法途径（如发送催缴通知、提起诉讼）来维护自身权益，而不是采取限制使用电梯等极端方式。

总结： 物业要求三楼业主交电梯费在大多数情况下是合法的，因为这是基于公共设施的共同使用和受益原则。然而，具体是否应缴费还需考虑物业服务合同的具体条款及实际情况。业主在面对此类问题时，应首先了解相关法律法规和合同条款，然后与物业公司进行积极沟通，以寻求合理的解决方案。如有需要，也可以直接向我咨询相关法律问题。