在诈骗罪中，从犯的认定需依据《中华人民共和国刑法》第二十七条的规定，并综合考虑行为人在犯罪中所起的作用、具体情节、参与程度、主观故意及获利情况等多方面因素。以下是对这些因素的详细分析：

1. 在犯罪中所起的作用

   • 次要作用：从犯通常参与了部分犯罪行为，但并非诈骗犯罪的核心实行者。例如，在电信诈骗中，他们可能只是负责拨打电话联系被害人，诱导其接听主犯的电话，而不直接实施诈骗行为。这种行为对犯罪结果的发生起到的是次要作用。
   • 辅助作用：从犯还可能为诈骗犯罪的实施创造条件、提供帮助，如提供诈骗所需的设备（如手机、电脑）、技术支持（如编写诈骗程序）或场所（如租赁诈骗窝点）等。这些行为虽然不直接涉及诈骗的核心环节，但对诈骗的顺利实施起到了重要的辅助作用。

2. 参与犯罪的程度

   • 从犯一般只是参与了部分犯罪环节，而非全程参与整个诈骗过程。他们的行为往往是在主犯的指挥和安排下进行的，对犯罪的整体进程和结果的影响力相对较小。例如，在诈骗团伙中，从犯可能只负责某一环节的工作，如收集被害人信息、转移诈骗所得等，而不涉及整个诈骗计划的制定和实施。

3. 主观故意程度

   • 从犯虽然明知自己的行为可能会帮助主犯实施诈骗犯罪，但在主观上往往没有主犯那么强烈的非法占有目的和犯罪故意。他们可能是为了获取一定的经济利益或受到他人的胁迫、诱导而参与犯罪，其主观恶性相对较小。例如，从犯可能只是出于贪小便宜的心理，而帮助主犯进行了一些辅助性的工作，并没有意识到自己的行为已经构成了犯罪。

4. 具体情节

   • 包括行为人在诈骗过程中所处的地位、是否主动退出或阻止诈骗行为的发生等。如果行为人在诈骗过程中只是起到了辅助或配合的作用，且没有积极参与或主导诈骗行为，那么其就更有可能被认定为从犯。例如，如果行为人在发现诈骗行为后主动退出，并尽力阻止犯罪结果的发生，那么这可以作为认定其为从犯的一个重要依据。

5. 获利情况

   • 从犯在犯罪中获得的利益通常相对较少。主犯往往是诈骗犯罪的主要获利者，而从犯获得的利益与主犯相比差距较大。这种获利上的巨大差距也可以作为认定从犯的一个参考因素。例如，在诈骗团伙中，从犯可能只获得了一小部分诈骗所得，而大部分都被主犯拿走。

在认定诈骗罪的从犯时，应综合运用上述考量因素，进行全面、客观的分析。同时，也要注意区分从犯与主犯、胁从犯等其他共犯人的角色和责任。对于符合从犯认定条件的行为人，应依法给予从轻、减轻处罚或者免除处罚的处理，以体现宽严相济的刑事政策。

举例来说，如果在一个电信诈骗案件中，行为人只是负责拨打电话联系被害人，并没有直接实施诈骗行为，且其获得的利益也相对较少，那么该行为人就很可能被认定为从犯。在量刑时，法院会考虑其从犯的身份，依法给予其从轻或减轻处罚。

最后需要强调的是，每个诈骗案件的具体情况都有所不同，因此在认定从犯时需要综合考虑各种因素。如果你或你身边的人涉及此类案件，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为你提供详细的法律分析和建议。