当出现投标人串通投标导致中标无效的情况时，处理方式需结合法律规定与实务操作，具体如下：

1. 依法确认中标无效并重新招标或选择中标人
   根据《招标投标法》第五十三条及《招标投标法实施条例》第六十七条，串通投标行为一经查实，中标结果直接无效。此时需分情况处理：
   

• 若合同尚未签订，招标人应取消原中标人资格，重新组织招标或从剩余合格投标人中按评标顺序选择新中标人（需确保新中标人未参与串通行为）。
  
• 若合同已签订但未履行，招标人有权解除合同，并要求串通方承担违约责任（如赔偿损失、支付违约金等）。
  
• 若合同已履行，因中标无效导致合同自始无效，招标人可要求返还已支付的款项，并追究串通方的赔偿责任（包括直接损失和可得利益损失）。

1. 对串通投标人实施行政处罚
   行政机关（如市场监管部门或招标投标行政监督部门）可对串通方处以罚款、没收违法所得、吊销营业执照等处罚。具体标准如下：
   

• 对单位：处中标项目金额5‰以上10‰以下的罚款，对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员处单位罚款数额5%以上10%以下的罚款；
  
• 对个人：有违法所得的，没收违法所得；情节严重的，取消其一定期限内参加依法必须进行招标的项目的投标资格并予以公告。
  

1. 追究民事赔偿责任
   串通行为导致其他投标人或招标人损失的，受损方可依据《民法典》第一百五十七条要求串通方承担赔偿责任。赔偿范围包括：
   

• 招标人：重新招标增加的费用、合同履行预期利益损失等；
  
• 其他投标人：投标费用（如标书制作费、差旅费）、因串通行为导致的报价差额损失等。
  

1. 涉及犯罪的移送司法机关
   若串通行为情节严重（如造成国家利益重大损失、涉及黑恶势力等），可能构成《刑法》第二百二十三条规定的“串通投标罪”，需移送公安机关立案侦查。处罚标准为：
   

• 处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；
  
• 单位犯罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员按上述标准处罚。
  

实务建议：

• 招标人应固定证据（如投标文件异常一致性、报价规律性、证人证言等），及时向行政监督部门举报；
  
• 受损方可同步提起民事诉讼，申请财产保全以保障赔偿实现；
  
• 串通方需主动配合调查，争取从轻处理（如行政处罚中的“主动消除或减轻危害后果”情形）。
  

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