电梯进不去担架是否违规，需结合具体情况和相关法规来判断，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
从建筑设计规范角度：
- 根据《住宅设计规范》等相关规定，新建住宅的电梯配置应满足紧急救援和医疗急救的需要，即电梯应能容纳担架进出。这是为了确保在紧急情况下，如居民突发疾病需要急救时，担架能够顺利进入电梯，及时将患者送往医院。
- 如果电梯设计或改造时未考虑担架进出，可能违反了相关建筑设计规范。但这并不意味着所有电梯都必须能进担架，因为规范可能因地区、建筑类型、建造时间等因素而有所不同。例如，一些老旧小区的电梯可能由于建造时间早，当时并未有此类要求。
从物业管理角度：
- 物业管理公司有责任确保电梯的正常运行和安全使用。如果电梯因设计或维护问题导致担架无法进出，物业管理公司可能需要承担一定的责任。
- 然而，如果电梯本身设计合理，但因使用不当或维护不善导致担架无法进出，则责任可能在于使用者或维护者。
从实际使用和应急需求角度：
- 即使电梯设计符合规范，但在实际使用中，如果由于电梯内部空间布局、担架尺寸或使用方式等原因导致担架无法顺利进出，这也可能构成一个问题。
- 在紧急情况下，如居民需要急救时，如果电梯无法容纳担架，可能会延误救治时间，造成严重后果。因此，从应急需求的角度来看，电梯应能容纳担架进出是更为合理的。
建议：
- 对于新建住宅或正在进行电梯改造的小区，应确保电梯设计符合相关规范，能够容纳担架进出。
- 对于老旧小区或已有电梯的小区，如果电梯无法容纳担架进出，且条件允许的话，可以考虑进行电梯改造或增设能够容纳担架的电梯。
- 物业管理公司应定期对电梯进行维护和检查，确保电梯的正常运行和安全使用。同时，也可以制定相关应急预案，以应对电梯无法容纳担架等紧急情况。
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