面对欠款不还且只有电话的情况，你可以通过以下综合策略来解决问题，确保你的合法权益得到维护：
一、初步沟通与信息收集
直接联系与协商：
- 首先，尝试通过电话与欠款人取得联系，明确欠款金额、还款期限等关键信息。在沟通过程中，保持冷静和理性，尝试友好协商制定还款计划。
- 保留好所有沟通记录，如通话录音、短信记录等，这些都可以作为后续法律行动的辅助证据。
收集更多信息：
- 在沟通过程中，尝试获取对方的身份信息、住址、工作单位等关键线索。这些信息对于后续的法律行动至关重要。
- 如果无法直接获取，可以考虑在支付宝、微信等平台上尝试使用手机号码查找对方信息。但请注意，这种方式可能受到平台隐私政策的限制。
二、法律手段的运用
发送催款通知：
- 在掌握一定信息后，可以通过短信、电子邮件或书面形式（如果可能的话）向欠款人发送催款通知，明确列出欠款金额、还款期限以及逾期不还的法律后果。
- 这份通知不仅是对欠款人的正式提醒，也是后续法律行动的重要依据。
申请支付令：
- 如果债权债务关系明确且无争议，你可以向人民法院申请支付令。在申请时，提供手机号码作为联系方式，并尽可能提供其他已知信息。
- 法院审查后发出支付令，要求欠款人在规定期限内偿还欠款。若对方不提出异议且不履行支付令，你可以申请强制执行。
提起诉讼：
- 如果支付令不适用或对方提出异议，你需要准备充分证据材料，包括起诉状、借条（如果有的话）、转账记录、聊天记录、电话录音等，向法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，你需要充分举证证明借款事实和欠款金额。如果胜诉而对方仍不还款，你可以向法院申请强制执行，通过查询、冻结、划拨银行存款或查封、扣押、拍卖财产等方式实现债权。
三、其他合法途径
调解与仲裁：
- 除了法律诉讼外，你还可以考虑通过调解、仲裁等非诉讼方式来解决纠纷。这些方式可能更加灵活、高效，并且有助于维护双方的关系。
- 你可以寻求第三方的帮助，如共同的朋友、家人或专业的调解机构来协助协商还款计划。
报案与寻求政府帮助：
- 在某些特殊情况下，如果欠款行为涉嫌诈骗或其他犯罪行为，你可以向当地警方报案。
- 同时，你也可以咨询当地政府或相关部门，了解是否有提供债务纠纷解决服务的机构或程序。
四、注意事项
诉讼时效：
- 注意民事诉讼的时效期限为三年，从债务到期之日起计算。及时主张权利，避免超过时效期限导致无法追讨欠款。
合法合规：
- 在追讨欠款过程中，确保你的行为合法合规。避免采取非法手段如威胁、恐吓、非法拘禁等，这些行为不仅无法解决问题，还可能让你陷入法律纠纷。
保护个人信息：
- 在整个过程中，务必保护自己的个人信息和隐私安全。避免随意透露敏感信息给不熟悉的人或机构，防止个人信息被滥用。
总结与建议：面对欠款不还且只有电话的情况，你应首先尝试通过沟通和协商解决问题。同时，积极收集证据和信息，为可能的法律手段做好准备。在必要时，依法运用法律手段维护自身合法权益。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。