诈骗案件中，家属在犯罪嫌疑人被判刑前一般不能探视，但在判刑后送至监狱服刑时，家属可以按照规定进行探视。以下是对这一问题的详细分析：
一、判刑前的探视限制
侦查和审查起诉阶段：
- 在诈骗案件的侦查和审查起诉阶段，犯罪嫌疑人通常被关押在看守所。为了确保侦查和审查起诉活动的顺利进行，防止串供、毁灭证据等干扰司法程序的行为发生，家属一般不被允许进行探视。
- 例外情况：虽然家属不能探视，但犯罪嫌疑人有权委托律师进行会见。律师凭借有效的执业证书、律师事务所证明及委托书或法律援助公函，可与在押的犯罪嫌疑人会面，为其提供法律咨询、代理申诉、控告等必要的法律帮助。
审判阶段：
- 案件进入审判阶段后，虽然家属不能直接探视犯罪嫌疑人，但在公开开庭审理时，家属可以在法庭上见到被告人。然而，这并不构成正式的探视，而是庭审过程中的一种见面机会。
二、判刑后的探视权利
- 服刑阶段：
- 一旦犯罪嫌疑人被法院判定有罪并交付监狱执行刑罚，根据相关法律规定，其近亲家属享有探视的权利。
- 探视规定：监狱会明确规定具体的探视时间、地点和流程。家属需要携带有效身份证件等按要求前往探视，并遵守监狱的相关规定，如不得谈论案情、传递违禁物品等。
三、特殊情形下的探视
取保候审：
- 如果犯罪嫌疑人被采取取保候审措施，回到家中，那么家属自然可以正常接触，无需通过探视程序。
行政拘留阶段（如适用）：
- 若案件进入执行行政拘留的阶段，根据拘留所的具体规定，家属在提出申请并获得批准后，通常可在指定的时间和地点进行探视。但这一阶段的探视规定相对灵活，且诈骗案件一般不涉及行政拘留，因此此情形较为少见。
四、家属的法律支持与行动建议
及时咨询律师：
- 家属应密切关注案件进展，及时咨询律师以获取最准确的信息和指导。律师可以帮助家属了解案件的具体情况、法律程序和可能的法律后果，为家属提供必要的法律支持。
遵守相关规定：
- 在探视前，家属应详细了解并严格遵守拘留所、看守所或监狱的相关规定和程序。这有助于确保探视的顺利进行，避免因违反规定而带来的不必要的麻烦。
保持冷静和耐心：
- 面对诈骗案件这样的复杂情况，家属应保持冷静和耐心。积极配合相关部门的调查工作，同时利用法律途径维护自身权益。相信在法律的公正裁决下，案件会得到妥善解决。
总结来说，诈骗案件中家属的探视权利受到案件所处阶段和法律规定的影响。在判刑前，家属一般不能探视犯罪嫌疑人；但在判刑后送至监狱服刑时，家属可以按照规定进行探视。家属应密切关注案件进展，及时咨询律师并遵守相关规定，以便更好地维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。