遇到没有贷款但银行打电话称利息未还的情况，首先不要慌张，这很可能是信息误差或诈骗，但也需要谨慎核实处理。 以下是具体分析和处理建议：

1. 核实信息真实性
   先通过官方渠道（如银行官网公布的客服电话、官方APP或线下网点）联系银行，确认是否存在以你名义办理的贷款或信用卡账户。重点核实：

   • 账户是否真实存在（要求银行提供合同编号、开户时间等具体信息）；
     
   • 利息计算是否合理（如贷款本金、利率、还款期限是否与银行记录一致）；
     
   • 银行是否已采取法律措施（如催收、起诉等）。
     若银行无法提供有效证明，或你明确未办理过相关业务，需警惕信息泄露或诈骗。

2. 排查信息泄露风险
   若确认非本人办理贷款，可能是身份信息被盗用。需立即：

   • 向银行说明情况，要求冻结账户并出具“非本人办理”的书面证明；
     
   • 报警并留存报警回执，作为后续维权证据；
     
   • 查询个人征信报告（可通过中国人民银行征信中心官网免费获取），确认是否有异常贷款记录。
     若征信报告显示异常，需向征信机构提出异议申请，要求更正记录。

3. 应对可能的诈骗
   若银行电话存在以下特征，需高度警惕诈骗：

   • 要求提供验证码、密码或转账至“安全账户”；
     
   • 威胁“不还款将影响征信”但拒绝提供合同细节；
     
   • 使用非官方号码或私人手机联系。
     此时应拒绝任何操作，并直接挂断电话，通过官方渠道核实信息。

4. 法律维权途径
   若确认银行存在过错（如误录信息、违规放贷），可：

   • 向当地银保监会投诉（拨打12378），要求调查银行违规行为；
     
   • 若因银行失误导致征信受损，可起诉银行要求消除不良记录并赔偿损失；
     
   • 若涉及诈骗，向公安机关报案，追究犯罪分子刑事责任。
     

行动建议：

1. 立即通过官方渠道联系银行核实；
   
2. 查询个人征信报告并留存证据；
   
3. 若确认信息被盗用或遭遇诈骗，同步报警并联系我进一步分析处理。
   

（如有具体细节或需要进一步协助，可直接向我提问。）