您好，关于认定遗产管理人的程序，这确实是一个涉及法律流程的问题，我会尽量为您解释得清晰、详细。
首先，我们需要明确遗产管理人的定义和资格。遗产管理人是对死者的财产进行妥善保存、管理和分配的人。根据《民法典》的相关规定，遗产管理人的确定遵循一定的顺序：
遗嘱指定：如果被继承人生前留有遗嘱，并明确指定了遗嘱执行人，那么这个遗嘱执行人就是遗产管理人。
继承人推选：如果没有遗嘱执行人，继承人应当及时推选遗产管理人。这通常是在继承人之间进行协商，选择一个或多个合适的人来担任遗产管理人。
全体继承人共同担任：如果继承人没有推选遗产管理人，那么全体继承人将共同担任遗产管理人。这意味着每个继承人都有责任参与遗产的管理和分配。
民政部门或村民委员会担任：在没有继承人或者继承人放弃继承的情况下，由被继承人生前所在地的民政部门或者村民委员会担任遗产管理人。
接下来，我们谈谈在存在争议时如何指定遗产管理人。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定：
申请提出：如果对遗产管理人的确定有争议，利害关系人可以向被继承人死亡时住所地或者主要遗产所在地的基层人民法院提出申请，要求指定遗产管理人。申请书应当写明被继承人死亡的时间、申请事由和具体请求，并附有被继承人死亡的相关证据。
法院审查：人民法院受理申请后，会进行审查核实，并按照有利于遗产管理的原则，判决指定遗产管理人。
变更或撤销：如果被指定的遗产管理人死亡、终止、丧失民事行为能力或者存在其他无法继续履行遗产管理职责的情形，人民法院可以根据利害关系人或者本人的申请另行指定遗产管理人。同样，如果遗产管理人违反遗产管理职责，严重侵害继承人、受遗赠人或者债权人合法权益的，人民法院也可以根据利害关系人的申请，撤销其遗产管理人资格，并依法指定新的遗产管理人。
希望这个解释能够帮助您更好地理解认定遗产管理人的程序。如果您还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时告诉我。