结论概述：在受害者被诈骗的钱是银行贷款的情况下，退赃退赔的钱一般应首先用于偿还银行贷款，以消除债务关系；若诈骗案件已进入刑事程序，退赔款项可能需先用于赔偿受害者损失，再处理银行贷款问题。具体处理方式需根据案件实际情况和法律规定来确定。

详细分析：

1. 从债务关系的角度：

   • 如果受害者使用银行贷款作为被骗资金，那么受害者与银行之间就形成了债务关系。在诈骗案件得到处理后，退赃退赔的钱款应当首先用于偿还这笔银行贷款，以消除受害者与银行之间的债务。
   • 例如，假设受害者从银行贷款了10万元用于投资，结果被诈骗。在诈骗案件侦破后，如果追回了部分或全部被骗资金，这些资金应当首先用于偿还银行的10万元贷款。

2. 从刑事案件处理的角度：

   • 如果诈骗案件已经进入刑事程序，并且法院已经对诈骗犯作出了判决，那么退赔款项的处理可能会受到刑事判决的影响。
   • 在这种情况下，退赔款项可能首先需要用于赔偿受害者的直接经济损失，包括但不限于被骗的资金、因此产生的利息、手续费等。如果退赔款项在赔偿完受害者损失后还有剩余，那么剩余部分可以用于偿还银行贷款。
   • 例如，假设诈骗案件导致受害者直接损失了10万元（即银行贷款金额），但法院判决诈骗犯退赔12万元。那么，这12万元中，10万元用于赔偿受害者的直接经济损失（即银行贷款），剩余的2万元可能根据具体情况处理，如返还给受害者作为其他损失的补偿或用于偿还其他债务。

3. 特殊情况下的处理：

   • 如果受害者在诈骗案件中不仅损失了银行贷款，还遭受了其他直接经济损失（如个人积蓄、投资损失等），并且这些损失在刑事判决中得到了确认，那么退赔款项可能需要按照一定比例或顺序进行分配。
   • 在这种情况下，可能需要先赔偿受害者的直接经济损失（包括银行贷款和其他个人损失），然后再考虑其他债务或分配问题。

法律建议：

• 对于受害者而言，在诈骗案件发生后，应尽快向公安机关报案，并积极配合调查工作，以便尽快追回被骗资金。
• 同时，受害者也应与银行保持沟通，说明情况，并协商可能的还款方案或延期还款等事宜。
• 在诈骗案件处理过程中，受害者应保留好所有相关证据和文件，以便在需要时提供给法院或相关部门作为参考。

后续行动建议：

• 如果您或您身边的人遇到了类似情况，建议尽快咨询专业律师（即我，刘季锋律师），以便根据具体情况制定合适的法律策略和行动方案。
• 在处理此类案件时，需要综合考虑多种因素，包括债务关系、刑事案件处理进度、退赔款项的分配等，以确保受害者的合法权益得到最大程度的保护。