当遇到有神经病（通常指精神病人或处于精神障碍状态的人）打人时，这是一个涉及法律、医疗和人文关怀的复杂问题。以下是我为您提供的详细处理建议：
一、确保安全并制止暴力行为
- 保护自身及他人安全：首要任务是迅速远离施暴者，避免受到进一步伤害。如果情况允许且您有能力，可以尝试在确保安全的前提下制止暴力行为，但切记不要以暴制暴，以免加剧事态。
- 报警求助：立即拨打当地报警电话（如110），向警方详细说明情况，包括施暴者的行为表现、言语特征等，以便警方能够迅速赶到现场进行处置。
二、配合警方调查与处理
- 提供详细信息：向警方如实陈述事件的经过，包括您所观察到的施暴者的所有异常行为，这有助于警方准确判断其精神状态和行为性质。
- 协助警方控制施暴者：在警方的指导下，您可以协助将施暴者送往医疗机构或相关场所进行约束和治疗，以确保其不再对他人构成威胁。
三、寻求医疗救助与评估
- 对受害者进行救治：如果受害者受伤，应立即送往医院接受治疗，确保其生命安全。同时，保留好所有医疗记录和费用单据，以备后续维权之用。
- 对施暴者进行评估：要求警方或相关部门安排专业医生对施暴者进行精神状态评估，以确定其是否患有精神疾病以及是否需要强制治疗。这是后续法律处理的重要依据。
四、依法追究责任与申请赔偿
刑事责任：
- 如果施暴者在实施暴力行为时不能辨认或控制自己的行为，且经法定程序鉴定确认，那么根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，他可能不负刑事责任。但在必要时，政府可以对其进行强制医疗。
- 如果施暴者在实施暴力行为时具有辨认和控制能力，那么他应承担相应的刑事责任。
民事责任：
- 无论施暴者是否承担刑事责任，受害者都有权要求其监护人或相关责任人承担民事赔偿责任。这包括医疗费用、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。
- 如果施暴者是无民事行为能力人或限制民事行为能力人，且拥有个人财产，那么应先以其财产进行赔偿，不足部分再由监护人补足。
申请法律援助：如果受害者经济困难或无法自行维权，可以向当地的法律援助机构申请帮助，以获得专业法律人士的支持和指导。
五、关注后续治疗与康复
- 督促施暴者接受治疗：如果施暴者被诊断为患有精神疾病，应督促其家属或监护人送其到专业的医疗机构进行治疗，以防止类似事件再次发生。
- 提供心理支持：对于受害者及其家属，可以提供必要的心理疏导和支持，帮助他们缓解因暴力事件带来的心理压力和创伤。
在处理此类事件时，我们既要保护受害者的合法权益，也要尊重和保护精神病人的合法权益，避免歧视和虐待。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。