帮信罪在以下情况下可能不受刑事处罚，但需注意可能面临行政责任或民事责任：

一、法定不起诉或免予刑事处罚的情形

1. 情节显著轻微危害不大
   根据《刑事诉讼法》第十六条第一项，若行为情节显著轻微且未造成实际危害后果，检察机关可依法作出不起诉决定。例如，仅提供少量技术支持但未导致严重后果的案件，可能因情节轻微而不被认定为犯罪。

2. 犯罪已过追诉时效期限
   依据《刑法》第八十七条，帮信罪的追诉时效为五年（法定最高刑不满五年有期徒刑）。若犯罪行为发生超过五年且未被立案侦查，则不再追究刑事责任。

3. 特赦令免除刑罚
   根据《宪法》第六十七条第十七项，国家主席发布特赦令时，符合特赦条件的帮信罪行为人可被免除刑罚。此类情况需以特赦令具体内容为准，但实践中较为罕见。

4. 其他法律规定免予追究刑事责任的情形
   包括犯罪嫌疑人死亡、经特赦令免除刑罚等特殊情形。例如，若行为人在案件审理过程中死亡，则不再追究其刑事责任。

二、酌定不起诉或免予刑事处罚的情形

1. 从犯地位与辅助作用
   根据《刑法》第二十七条，若行为人在共同犯罪中起次要或辅助作用，可从轻、减轻处罚。例如，在诈骗团伙中仅负责设备维护的技术人员，可能被认定为从犯并适用缓刑或免予处罚。

2. 自首立功表现

   • 自首：主动投案并如实供述罪行（《刑法》第六十七条第一款），可从轻或减轻处罚。
     
   • 立功：揭发他人重大犯罪行为或协助抓捕同案犯（《刑法》第六十八条），可从轻或减轻处罚。
     典型案例：某技术人员在案发后主动投案，并协助警方破获上游诈骗集团，最终获得从轻处罚。

3. 积极退赃退赔
   主动退还违法所得并配合追缴涉案财物（《关于办理非法利用信息网络等刑事案件适用法律若干问题的解释》第十五条），可体现悔罪态度。例如，及时返还通过支付结算获取的非法收益，可能减轻处罚。

4. 认罪认罚态度
   自愿签署认罪认罚具结书（《刑事诉讼法》第十五条），配合案件调查并接受司法机关处理建议，可作为量刑考量因素。认罪认罚通常能获得从宽处理。

5. 初犯偶犯且无再犯风险
   首次犯罪且主观恶性较小，结合社区矫正评估结果，可能适用缓刑或免予刑事处罚。例如，大学生因法律意识淡薄参与网络刷单被利用，经教育后确有悔改表现，可能免予处罚。

6. 社会危害性较低
   行为未造成严重社会危害后果，如未导致被害人重大财产损失或引发群体性事件。例如，仅提供短期网络支持且未产生实际犯罪收益的案件，可能因社会危害性低而不受处罚。

三、特殊情形下的免予刑事处罚

1. 未成年人犯罪
   已满十二周岁不满十八周岁的未成年人，若犯罪情节较轻且有悔罪表现，可依据《刑法》第十七条从宽处理。例如，未成年人因好奇参与帮信行为，但未造成严重后果，可能免予刑事处罚。

2. 老年人犯罪
   年满七十五周岁的行为人，若因身体原因或认知能力受限而实施犯罪，可酌情从宽处罚（《刑法》第十七条之一）。例如，老年人因缺乏判断能力被诱导参与帮信行为，可能减轻处罚。

四、不构成帮信罪的法律后果

若行为不构成帮信罪，行为人不会面临刑事处罚，但可能需承担以下责任：

1. 行政处罚
   若行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，如存在一般的帮助网络违法行为，虽未达到犯罪程度，但干扰了社会管理秩序，行为人可能面临警告、罚款、行政拘留等治安处罚。行政拘留的期限一般是十日以上十五日以下，罚款金额一般是一千元以下。若情节较重，处罚也会相应加重。

2. 民事责任
   若因相关帮助行为给他人造成民事损失，如因帮助实施网络诈骗导致被害人财产受损，行为人即使不构成犯罪，也可能需承担民事赔偿责任，赔偿受害者遭受的经济损失等。

五、建议与总结

1. 增强法律意识
   避免为他人信息网络犯罪活动提供帮助，尤其是明知对方实施犯罪仍提供技术支持或支付结算等行为。

2. 及时咨询专业律师
   若涉嫌帮信罪，应尽快咨询专业律师，了解自身权利义务及可能的法律后果，以便制定合理的辩护策略。

3. 积极配合调查
   若被立案侦查，应积极配合司法机关调查，如实供述罪行，争取从轻或减轻处罚。

帮信罪的处罚需结合具体情节和法律规定综合判断。若您或他人涉嫌帮信罪，可直接向我咨询，我将根据案件细节提供专业法律意见。