若被人恶意投诉并造成重大损失，可采取以下法律措施进行维权：

1. 固定证据，明确损失范围

   • 收集恶意投诉的证据：包括投诉材料、投诉渠道记录（如平台投诉截图、邮件、书面函件等）、投诉方身份信息（如姓名、联系方式、单位等）。
     
   • 证明损失与投诉的因果关系：需提供证据证明损失是因恶意投诉直接导致，例如业务合同解除通知、客户流失记录、收入减少证明（如财务报表、银行流水）、名誉受损证据（如媒体报道、网络评论截图、第三方机构出具的声誉评估报告）等。
     
   • 量化损失金额：根据实际损失类型（如直接经济损失、预期利益损失、维权成本等）计算具体数额，必要时可委托专业机构评估（如会计师事务所、资产评估公司）。

2. 选择维权路径，追究法律责任

   • 民事侵权诉讼：
     若投诉方存在捏造事实、诽谤、侮辱等行为，侵犯名誉权、荣誉权或商业信誉，可依据《民法典》第1024条、第1025条、第1165条等规定，向法院起诉要求停止侵害、赔礼道歉、消除影响、赔偿损失（包括直接损失和合理维权费用）。
     关键点：需证明投诉内容虚假且主观恶意（如多次恶意投诉、存在利益冲突、投诉后拒不配合核实等）。
     
   • 刑事控告：
     若恶意投诉行为涉嫌犯罪（如损害商业信誉、商品声誉罪，根据《刑法》第221条，需造成重大损失或严重情节；或诬告陷害罪，根据《刑法》第243条，需捏造事实诬告他人犯罪），可向公安机关报案，追究刑事责任。
     关键点：刑事立案标准较高，需提供充分证据证明行为符合犯罪构成要件。
     
   • 行政投诉：
     若投诉方通过行政渠道（如市场监管部门、行业协会等）恶意投诉，可向相关部门说明情况，要求撤销不实投诉或对投诉方进行处罚（如依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第15条，对恶意投诉可不予受理或终止处理）。
     

3. 应对投诉程序，减少损失扩大

   • 及时向投诉平台或部门提交反驳材料：针对投诉内容逐条反驳，提供反证（如合同、交易记录、第三方证明等），要求终止调查或撤销投诉。
     
   • 申请听证或复议：若投诉已进入行政处理程序（如市场监管处罚听证），可依法申请听证或行政复议，维护自身权益。
     
   • 公开澄清事实：通过官方渠道（如网站公告、媒体声明）发布澄清信息，降低恶意投诉对声誉的负面影响。
     

建议：恶意投诉维权需结合证据充分性、损失严重程度及对方行为性质综合判断路径。若损失重大或对方行为恶劣，建议优先委托律师介入，通过法律程序固定证据、追究责任，最大限度挽回损失。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。