在红绿灯路口被后车追尾，无论是在等红灯还是绿灯时停车的情况下，处理流程都大致相似，但我会根据具体情况为您详细梳理一下处理步骤，确保您能够清晰、有条理地应对这一突发状况。
一、确保安全
- 保持冷静：首先，不要惊慌，立即开启危险报警闪光灯（双闪灯），以警示其他车辆。
- 检查人员伤势：迅速查看车内人员是否受伤。如果只是轻微伤，可以移至安全地带；如果有重伤，应立即拨打120急救电话。
- 离开车辆：在确保安全的前提下，迅速打开车门离开车辆，避免二次事故的发生。
- 放置警示牌：如果车辆无法移动，应在车后方适当距离放置三角警示牌。在普通道路上，建议放置在车后50-100米处；在高速公路上，则应放置在车后150米以外。
二、固定现场证据
- 拍照记录：使用手机等设备拍摄事故现场照片，包括车辆位置、碰撞部位、受损情况、交通信号灯状态、道路标线等。多角度拍摄，确保全面反映现场情况。
- 视频录制：如果条件允许，可以录制事故现场视频，边走边说明情况，为后续处理提供更直观的证据。
- 交换信息：与后车司机交换驾驶证、行驶证、联系方式和保险信息，以便后续联系和理赔。
三、报警与通知保险公司
- 报警：及时拨打122报警电话，向警方报告事故发生的时间、地点、大致情况等。根据警方指示，将车辆移至指定地点或等待交警查勘。
- 通知保险公司：拨打保险公司客服电话报案，说明事故情况，并按要求提供相关信息。保险公司会安排定损员等后续工作。
四、配合交警调查与定责
- 如实陈述：交警到达现场后，积极配合其工作，如实陈述事故发生经过。不要夸大或隐瞒事实，以免影响事故责任的认定。
- 接受询问和检测：按照交警要求，可能需要接受询问，提供相关证件和信息。如果交警怀疑存在酒驾、毒驾等违法行为，还可能要求进行酒精测试、毒品检测等。
- 了解责任认定结果：交警会根据现场勘查、证据收集和相关法律法规，对事故责任进行认定。一般情况下，后车因未保持安全距离而追尾前车，应承担主要或全部责任。但如果前车存在故意急刹车、违规停车等过错行为，也可能需要承担一定的责任。
五、协商赔偿事宜或走法律程序
- 自行协商：如果事故责任明确，双方对赔偿事宜没有争议，可以自行协商解决。与对方车主及其保险公司沟通，确定赔偿金额和方式。
- 申请调解：若双方自行协商不成，可以向公安机关交通管理部门申请调解，也可以向人民调解委员会等组织申请调解。在调解过程中，保持冷静和理性，尊重对方意见，争取达成一个双方都能接受的赔偿协议。
- 提起诉讼：如果调解也无法解决问题，可以通过法律途径解决纠纷。向法院提起民事诉讼，要求对方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明自己的损失和对方的过错。
特殊情况说明：
- 如果是在绿灯时停车被追尾，且您是因为前方有障碍物、行人突然闯入道路或其他合理原因而停车，那么后车通常应承担主要责任。
- 如果您存在故意急刹车、违规停车等过错行为，也可能需要承担一定的责任。因此，在处理事故时，应充分考虑各种因素，并依据相关法律法规进行公正、合理的责任认定。
综上所述，处理红绿灯路口被后车追尾的事故时，应确保安全、固定证据、报警并通知保险公司，同时配合交警调查与定责，最后根据事故责任认定结果协商赔偿事宜或走法律程序。希望这些建议能对您有所帮助。