在商场买完商品不给退时，消费者有权要求退货，且商家不得无故拒绝。若协商无果，消费者可通过多种法律途径维权。以下是从不同角度为你详细分析的应对策略：
一、确认退货条件与法律依据
查看法律法规：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求时，消费者有权要求退货、更换或修理。无国家规定或当事人约定的情况下，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后若符合法定解除合同条件，仍可及时退货。
检查商品与商场规定：
- 确认商品是否存在质量问题，如瑕疵、损坏等。
- 查看购买时商场是否有特别说明或约定关于退货的条件，特别是对于特价商品、定制商品等特殊商品的退货政策。
二、与商场沟通协商
直接与商家沟通：
- 尝试与商场的销售人员或客服人员友好沟通，说明退货原因，并提供相关证据（如商品照片、购物小票等）。
- 很多时候，问题可能因沟通不畅或误解而产生，通过直接对话往往能够解决。
寻求管理方介入：
- 如果直接沟通无果，可以向商场的管理部门（如客服中心、投诉处理部门）反映情况，请求他们协助解决。
- 商场管理方通常更注重形象和声誉，会采取积极措施处理问题。
三、利用外部援助与投诉机制
向消费者协会投诉：
- 拨打12315消费者投诉举报专线电话或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉。
- 消费者协会将进行调查调解，为消费者提供帮助。
向市场监督管理部门投诉：
- 如果认为商场行为违反了市场监管规定，可以向当地市场监督管理部门投诉。
- 该部门有权对商场的经营行为进行监督检查，并依法作出处理。
四、考虑法律途径
发送律师函：
- 若上述途径均无效，可考虑委托我发送律师函。律师函具有法律效力，能表明消费者的严肃态度和维权决心，要求商场在规定期限内给予退货处理。
提起诉讼：
- 作为最终手段，消费者可以向法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，需提供充分证据支持退货主张，如商品质量鉴定报告、购物凭证、沟通记录等。
- 法院将根据事实和法律作出判决。
五、注意事项
- 保留购物凭证：务必妥善保管购物发票、收据等相关凭证，以便在需要退货时提供有力证据。
- 保持商品原样：提出退货申请时，应确保商品完好无损，不影响二次销售。
- 提供证据材料：如果商品存在质量问题，应提供相关证明材料（如照片、视频等）以支持退货请求。
示例说明：
假设你在商场购买了一件衣服，回家后发现衣服有瑕疵，想要退货但商家拒绝。你可以按照以下步骤操作：
- 首先，查看购物小票和商场的退货政策，确认是否符合退货条件。
- 然后，与商家友好沟通，说明衣服存在瑕疵，并提供购物小票和衣服照片作为证据。
- 如果商家仍然拒绝退货，你可以向商场的管理部门投诉，请求他们协助解决。
- 若商场管理部门也无法解决问题，你可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，向消费者协会投诉。
- 最后，如果所有途径都无效，你可以考虑委托我发送律师函或向法院提起诉讼。
在整个过程中，了解相关法律法规和注意事项至关重要。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。