若购车时被收取高额服务费，您有权通过协商、投诉或法律途径维护自身权益，具体处理方式需结合服务费性质、合同约定及证据情况综合判断。以下是详细分析：

1. 核查服务费性质与合同约定

• 服务费是否合法：根据《汽车销售管理办法》第十四条，经销商不得强制消费者购买保险或强制为其提供代办车辆注册登记等服务并收费。若服务费属于“变相强制收费”（如未明确告知、未提供实质服务或捆绑销售），则可能涉嫌违法。
• 合同条款审查：检查购车合同中是否明确列明服务费项目、金额及计算方式。若合同未约定或条款模糊，经销商可能涉嫌“霸王条款”，您可主张该条款无效。

2. 收集证据，固定事实

• 关键证据：保留购车合同、发票、付款凭证、宣传资料、沟通记录（如微信、录音）等，证明服务费的存在及金额。
• 服务内容核实：若经销商声称服务费包含“上牌、贷款手续”等，要求其提供具体服务明细及收费标准，核实是否与市场价相符。

3. 协商与投诉途径

• 与经销商协商：明确指出服务费不合理，要求退还或减免。可引用《消费者权益保护法》第八条（知情权）、第十条（公平交易权）作为依据。
• 向行政部门投诉：
  • 市场监管部门：拨打12315或通过全国12315平台投诉，举报经销商涉嫌“价格欺诈”或“强制消费”。
  • 商务主管部门：向当地商务局反映经销商违反《汽车销售管理办法》的行为。
• 行业组织调解：联系当地汽车行业协会或消费者协会，申请调解。

4. 法律诉讼路径

• 起诉条件：若协商、投诉无果，且证据充分，可向法院起诉经销商，主张：
  1. 确认服务费条款无效（如属霸王条款）；
  2. 返还多收费用；
  3. 赔偿损失（如因服务费导致的额外支出）。
• 诉讼策略：重点证明服务费缺乏合法依据、未履行告知义务或存在欺诈行为。可引用《民法典》第四百九十六条（格式条款无效）、第一百四十八条（欺诈）等条款。

5. 特殊情形处理

• 贷款购车服务费：若服务费与贷款相关，需核查是否包含“金融服务费”。根据监管规定，金融机构不得收取未经约定的费用，经销商代收可能涉嫌违规。
• 已签署“自愿支付”声明：若经销商以“自愿”为由抗辩，需证明您签署时存在胁迫、误导或未充分知情（如未口头告知、合同未加粗提示），否则声明可能被认定无效。

行动建议：

1. 立即整理所有相关证据；
   
2. 优先与经销商协商，明确表达维权意愿；
   
3. 若协商无果，同步向12315和市场监管部门投诉；
   
4. 根据投诉反馈，决定是否启动法律程序。
   

如有进一步疑问或需协助起草投诉材料、诉讼文书，可直接向我咨询。