当购买了全保的车辆发生事故并伤了人时，赔偿问题确实是一个复杂但至关重要的环节。以下是对这一问题的详细解答，希望能为您提供清晰的指导。
一、立即报案与现场处理
立即报案：事故发生后，您应第一时间拨打110报警，并向所投保的保险公司报案。报案时间通常要求在事故发生后的24小时或48小时内，具体需参照保险合同约定，以确保理赔流程的顺利进行。
保护现场与救助伤者：保持事故现场原状，以便交警和保险公司勘查人员了解真实情况。若因抢救伤者等需要移动现场，应做好标记。同时，及时拨打120急救电话，对伤者进行救助，这既是人道主义的要求，也影响后续的责任认定和赔偿。
二、责任认定
交警部门会根据事故现场勘查、当事人陈述等证据，出具交通事故责任认定书，确定双方的责任比例。这一认定是后续赔偿的重要依据。
三、赔偿顺序及范围
车辆全险一般包含交强险、第三者责任险及其他附加险，赔偿将按以下顺序进行：
交强险赔偿：
- 赔偿限额：在有责情况下，死亡伤残赔偿限额通常为18万元（具体以当地规定为准），医疗费用赔偿限额为1.8万元，财产损失赔偿限额为2000元。无责情况下，相应限额会降低。
- 赔偿范围：包括丧葬费、残疾赔偿金、医疗费、护理费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，以及精神损害抚慰金（需法院判决或调解）等。
第三者责任险赔偿：
- 交强险不足部分由第三者责任险在其责任限额内赔偿。
- 赔偿限额：通常有多个档次可选，如5万、10万至100万等，具体根据您购买的保额确定。
- 赔偿范围：与交强险类似，但通常不包括精神损害赔偿（除非购买了附加险）。
其他附加险赔偿：
- 如车上人员责任险等，在符合合同约定的情况下可获得相应赔偿。
四、赔偿流程
提交索赔材料：
- 包括交通事故责任认定书、伤者病历、医疗费用清单、死亡证明（如适用）、身份证明等。
- 确保材料真实、完整，以便保险公司审核。
保险公司审核：
- 保险公司会对提交的索赔材料进行审核，可能会进行调查核实。
达成赔偿协议：
- 审核通过后，保险公司会与您和受害人或其家属协商赔偿事宜，确定赔偿金额和支付方式。
支付赔偿款：
- 保险公司按照赔偿协议支付赔偿款给受害人或其相关权利人。
五、特殊情况与注意事项
车主违法行为：
- 如酒驾、毒驾、无证驾驶等，保险公司可能在交强险范围内垫付抢救费用但事后追偿，且第三者责任险通常不赔。
受害人故意造成事故：
- 经调查证明受害人是故意的，保险公司不承担赔偿责任。
免赔条款：
- 仔细阅读保险合同中的免赔条款，了解哪些情况下保险公司可能拒绝赔付，以避免因自身行为导致无法获得赔偿。
法律诉讼与调解：
- 对赔偿金额有争议或保险公司拒绝赔付时，可寻求专业律师帮助，通过调解或诉讼维护合法权益。
六、刑事责任与赔偿的关系
- 如果事故导致人员死亡且您构成交通肇事罪，您需要承担相应的刑事责任。但刑事责任的承担并不免除您的民事赔偿责任。
- 在刑事案件中，如果您积极赔偿受害人或其家属的经济损失，并取得谅解，可能会在量刑时得到从轻处理。
综上所述，当购买了全保的车辆发生事故并伤了人时，您应冷静应对，立即报警并通知保险公司，积极配合调查和提交理赔材料。同时，了解赔偿流程和注意事项，确保自己的合法权益得到保障。希望这些信息能对您有所帮助。