在小区内部道路发生车辆刮蹭事故时，责任的划分与认定是一个涉及多方面因素的综合考量过程。以下是我为您详细梳理的责任划分原则及处理流程：
一、责任划分原则
基于过错的责任划分：
- 一方过错：若事故完全由一方当事人的过错导致，比如违规驾驶、未遵守小区内的交通规则或未注意周围环境等，那么该当事人应承担全部责任。
- 双方过错：若两方或多方当事人均存在过错，比如双方在狭窄路段会车时均未充分注意和避让，导致刮蹭，那么责任将根据各方行为对事故发生的作用及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任或次要责任。
特殊情况的责任划分：
- 故障违停：若车辆因故障违停，并已设置明显警示标志，但仍被其他车辆刮蹭，那么撞车方应承担主要责任。
- 无故违停：若车辆无故违停，即没有合理理由或紧急情况而随意停车，导致被其他车辆刮蹭，那么违停方应承担次要责任。
物业管理责任：
- 物业有过错：若小区物业未履行管理职责，如交通标识不清、停车区域规划不合理或未及时制止违规驾驶行为等，导致车辆刮蹭，物业可能需承担一定比例的赔偿责任。
- 物业无过错：若物业已履行合理管理职责，如设置明显交通标识、对进出车辆进行登记管理、日常巡逻等，且刮蹭纯粹由双方驾驶人原因造成，则物业通常不承担责任。
二、处理流程
立即停车并保护现场：
- 发生刮蹭后，驾驶人应立即停车，保护现场，并拍照留存证据，包括车辆刮蹭部位、现场位置及交通标识等，以便后续责任认定。
查询人员伤亡情况并报警：
- 驾驶人应迅速查看是否有人员伤亡，并立即报警。公安机关交通管理部门会参照道路交通法的有关规定进行处理，并出具交通事故认定书。
通知保险公司并协商处理：
- 及时通知自己的保险公司，以便进行后续的理赔程序。对于未造成人身伤亡且当事人对事实及成因无争议的刮蹭事故，可自行协商处理损害赔偿事宜。
遵循交警处理和调解：
- 交警到达现场后，会进行勘查并制作交通事故认定书。当事人对交通事故损害赔偿有争议时，可请求公安机关交通管理部门进行调解。
物业协助处理（如适用）：
- 在物业有责任的情况下，可联系物业协助处理，包括提供证据、协调赔偿等。
三、法律依据
责任划分主要依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。根据这些法律，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。机动车之间发生交通事故，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
四、建议
- 在处理过程中，双方应保持冷静，积极配合，提供相关证据和信息，以便尽快解决纠纷。
- 如无法协商一致，可寻求专业法律帮助，通过诉讼途径解决争议。
综上所述，小区内部道路车辆刮蹭的责任划分需综合考虑多方面因素，并遵循相关法律法规。希望这些信息能帮助您更好地理解和处理此类事故。