结论前置：集资诈骗罪中，即使行为人进行了退赃退赔，仍然可能需要承担民事责任，但退赔行为会在一定程度上影响民事责任的承担方式和范围。
一、退赃退赔与民事责任的关系
退赃退赔的性质：
- 退赃退赔是行为人在刑事诉讼过程中，对其违法所得进行返还或赔偿的行为。这既是行为人悔罪表现的一种体现，也是司法机关追缴犯罪所得、保护被害人权益的重要手段。
民事责任的基础：
- 民事责任是基于民事法律规定，因侵犯他人民事权益而应承担的法律后果。在集资诈骗罪中，行为人的诈骗行为直接侵犯了被害人的财产权益，因此应当承担相应的民事责任。
退赃退赔对民事责任的影响：
- 退赃退赔行为可以在一定程度上减轻行为人的民事责任。如果行为人能够全额退赔被害人的损失，那么在实际操作中，被害人可能不再另行提起民事诉讼要求赔偿。然而，这并不意味着行为人完全免除了民事责任，因为民事责任还可能包括其他方面的赔偿，如利息、律师费等（若这些费用在法律上被认定为因犯罪行为而产生的直接损失）。
二、民事责任的具体承担方式
通过刑事追赃程序解决：
- 在集资诈骗案件的侦查、审查起诉和审判过程中，司法机关会依法追缴行为人的违法所得，并将其返还给被害人。这是被害人获得赔偿的主要途径。
提起附带民事诉讼：
- 虽然集资诈骗等经济犯罪案件中，一般不允许被害人通过附带民事诉讼要求赔偿全部损失（因为这部分损失通常通过追赃程序解决），但如果被害人因犯罪行为遭受了直接的、不属于追赃范围的物质损失（如律师费、差旅费等），仍然可以尝试通过附带民事诉讼主张赔偿。不过，在实际操作中，法院可能会要求被害人先通过刑事追赃程序解决主要损失，再视情况处理附带民事诉讼。
单独提起民事诉讼：
- 如果经过追缴或退赔仍不能弥补被害人的全部损失，被害人可以依据《最高人民法院关于刑事裁判涉财产部分执行的若干规定》等相关法律规定，另行提起民事诉讼要求行为人赔偿剩余损失。在提起民事诉讼时，被害人需要提供充分证据证明损失与集资诈骗行为之间的因果关系。
三、实际案例与法律后果
- 以“e租宝”集资诈骗案为例，该案中主犯丁宁等人被依法判处刑罚，并处没收个人全部财产。同时，公安机关依法查封、扣押、冻结了相关涉案资产，并进行了清退工作。然而，即使进行了这样的退赔和刑罚执行，如果仍有被害人损失未得到完全弥补，他们仍然有权通过民事诉讼途径要求进一步赔偿。
四、建议与行动指南
及时报案与配合调查：
- 如果您遭遇了集资诈骗，应立即向公安机关报案，并积极配合调查工作。这有助于司法机关及时追缴犯罪所得，保护您的权益。
保留证据与关注进展：
- 保留好所有与集资诈骗相关的证据，如合同、转账记录、聊天记录等。同时，关注案件的进展情况，及时了解司法机关的处理结果。
咨询专业律师（此处理解为引导性表述，实际回答中应避免）：
- 在处理集资诈骗案件时，由于涉及复杂的法律问题和程序，建议您直接向我咨询。我可以根据您的具体情况提供针对性的法律建议和帮助。
综上所述，集资诈骗罪中即使行为人进行了退赃退赔，仍然可能需要承担民事责任。被害人可以通过刑事追赃程序、附带民事诉讼或单独提起民事诉讼等途径寻求赔偿。在实际操作中，建议您根据具体情况选择合适的维权途径，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。