物业招标过程中收取保证金是否合法，需分情况讨论：

1. 若招标文件或相关法规明确允许收取保证金：

   • 在这种情况下，物业作为招标方，有权根据招标文件的规定收取保证金。这种保证金通常用于确保投标方在投标过程中的诚信，以及中标后能够按照约定履行合同。只要招标文件中的相关条款不违反法律法规的强制性规定，且投标方在投标时明确知晓并同意这些条款，那么收取保证金就是合法的。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国招标投标法》及相关实施条例，招标人可以在招标文件中要求投标人提交投标保证金，但应明确保证金的数额、提交方式、退还条件等。若物业招标遵循了这些规定，则收取保证金合法。

2. 若招标文件或相关法规未明确允许收取保证金，或物业擅自提高保证金标准：

   • 在这种情况下，物业收取保证金可能缺乏合法依据。特别是当物业擅自提高保证金标准，或者在没有明确约定的情况下要求投标方缴纳保证金时，这种行为可能构成违规收费。
   • 法律后果：投标方有权拒绝缴纳这种非法收取的保证金，并可以向相关部门投诉或寻求法律援助。如果物业因此给投标方造成了损失，投标方还有权要求物业承担赔偿责任。

3. 关于保证金的退还：

   • 无论招标文件是否明确允许收取保证金，物业都应在符合约定或法定条件的情况下及时退还保证金。例如，如果投标方未中标，或者中标后按照约定履行了合同，物业就应及时退还保证金。
   • 违规处理：如果物业无故拖延或拒绝退还保证金，投标方可以通过协商、投诉或诉讼等方式维护自己的合法权益。

给物业和投标方的建议：

• 对物业而言：

  • 在招标文件中明确保证金的相关条款，包括数额、提交方式、退还条件等，确保这些条款合法合规。
  • 严格按照招标文件的规定收取和退还保证金，避免违规收费和拖延退还等行为。

• 对投标方而言：

  • 在投标前仔细阅读招标文件，了解保证金的相关条款和要求。
  • 如果对保证金的收取或退还有疑问或异议，及时与物业沟通或寻求法律援助。
  • 保留好相关证据，如投标文件、保证金收据等，以便在需要时维护自己的合法权益。

总结：物业招标过程中收取保证金是否合法，取决于招标文件或相关法规是否明确允许以及是否遵循了合法合规的程序。双方都应明确各自的权利和义务，确保招标过程的公平、公正和透明。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。