若孩子确实遭遇了托班非法拘禁的情况，家长应立即采取以下措施来维护孩子的权益并保障其安全：

1. 确保孩子安全并收集证据：

   • 首先，要确保孩子已经脱离了非法拘禁的环境，并处于安全的状态。
   • 紧接着，收集所有可能的证据，包括但不限于现场照片、视频、目击者证言、孩子的陈述（如果孩子能够清晰表达）以及任何与托班相关的书面材料（如合同、收据等）。这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用。

2. 立即报警并寻求警方帮助：

   • 非法拘禁是严重的犯罪行为，家长应立即向当地公安机关报案，并提供所有收集到的证据。
   • 警方将会展开调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。在此过程中，家长应积极配合警方的工作，提供必要的协助和信息。

3. 考虑法律途径维护权益：

   • 在报警的同时，家长也可以考虑通过法律途径来维护孩子的权益。这包括但不限于向法院提起民事诉讼，要求托班承担民事赔偿责任（如精神损害赔偿、医疗费用等）。
   • 如果托班的行为构成了犯罪，家长还可以在刑事诉讼中作为被害人或其法定代理人参与诉讼，要求追究托班的刑事责任。

4. 关注孩子的心理健康并寻求专业帮助：

   • 非法拘禁事件可能对孩子的心理健康造成严重影响。家长应密切关注孩子的情绪变化和行为表现，如有需要，及时寻求心理咨询或治疗。
   • 同时，家长也可以与学校、社区等相关机构沟通，共同为孩子提供一个安全、健康的成长环境。

在处理此类事件时，家长还需注意以下几点：

• 保持冷静和理智，不要采取过激行为或言语攻击托班工作人员，以免加剧矛盾或影响后续的法律程序。
• 及时与托班进行沟通（在确保孩子安全的前提下），了解事件的具体情况和原因，但不要轻易接受托班的解释或赔偿方案，除非这些方案符合法律要求和孩子的实际利益。
• 在整个过程中，家长应始终将孩子的权益和安全放在首位，不要因个人情绪或利益而忽视孩子的需求。

若家长在处理此类事件时遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询。我会根据具体情况提供详细的法律建议和指导。