针对您提出的“网贷催还老是同一个人打电话问情况怎么办”的问题，我的结论是：您可以根据具体情况采取不同的应对措施，包括核实对方身份、要求合法催收、保护个人信息、投诉举报以及寻求法律帮助等。以下是我从多个角度为您详细分析的建议：

1. 核实对方身份与催收合法性

   • 首先，您应当核实来电者的身份，确认其是否为网贷平台或其委托的合法催收机构的工作人员。您可以要求对方提供工作证明、委托书等相关文件。
   • 如果对方无法提供合法身份证明或催收行为存在违法违规情况（如使用暴力、威胁、恐吓等手段），您有权拒绝其催收要求，并向相关部门投诉举报。

2. 要求合法催收与沟通方式

   • 如果对方身份合法，您可以要求其按照法律法规和行业规范进行催收。例如，催收人员不得在非工作时间（如晚上10点至早上8点）进行催收，不得频繁拨打您的电话等。
   • 您可以与对方协商一个合理的还款计划，并明确告知对方您的还款意愿和能力。如果对方同意，您可以要求其出具书面还款协议，以保障双方权益。

3. 保护个人信息与隐私

   • 在与催收人员沟通时，您应当注意保护自己的个人信息和隐私。不要轻易透露自己的身份证号码、银行卡号、密码等敏感信息。
   • 如果对方要求您提供这些信息，您有权拒绝，并告知其您将通过正规渠道（如网贷平台官方客服）进行还款操作。

4. 投诉举报与寻求帮助

   • 如果催收人员的行为严重干扰了您的正常生活和工作，或者存在违法违规情况，您可以向网贷平台投诉举报，要求其停止不当催收行为。
   • 同时，您也可以向当地银保监会、互联网金融协会等监管机构投诉举报，寻求相关部门的帮助和支持。
   • 如果情况严重，您还可以考虑向公安机关报案，维护自己的合法权益。

5. 法律途径解决纠纷

   • 如果您与网贷平台之间存在债务纠纷，且无法通过协商解决，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。例如，您可以向法院提起诉讼，要求网贷平台确认债务金额、还款期限等事项，并判决其停止不当催收行为。
   • 在诉讼过程中，您需要提供相关证据证明自己的还款意愿和能力，以及网贷平台的不当催收行为。如果法院认定网贷平台存在违法行为，您还可以要求其承担相应的法律责任。

行动建议：

• 首先，与催收人员沟通时保持冷静和理性，不要因为情绪激动而做出不理智的行为。
• 其次，及时记录催收人员的来电时间、内容等信息，以备后续投诉举报或法律诉讼时使用。
• 最后，如果您对法律程序不熟悉或担心自己无法有效应对催收问题，可以随时向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。