针对您在兴业银行信用贷款12万、36期已还28期，剩余8期无力偿还的情况，结合法律实务经验，为您提供以下分情况解决方案：

1. 优先协商还款方案（推荐优先尝试）

• 法律依据：根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，银行应与债务人平等协商个性化分期还款协议，最长可分5年（60期）偿还。
• 操作建议：
  1. 立即联系兴业银行客服（95561）或贷款经办行，说明因失业/疾病等客观原因导致暂时无力偿还；
  2. 提出延长还款期限（如将剩余8期延长至16期）、降低月供金额或暂停还款3-6个月（需提供困难证明）；
  3. 要求银行出具书面还款协议，避免口头承诺风险。
• 注意事项：协商期间仍需保持账户有少量还款记录（如每月还100元），避免被认定为”恶意拖欠”。

2. 应对催收与法律风险

• 催收阶段：
  • 若银行委托第三方催收，可要求对方提供授权委托书及工号，并明确告知”仅接受银行官方渠道沟通”；
  • 遭遇暴力催收（如骚扰亲友、威胁恐吓）时，立即向银行投诉并保留证据（录音/短信），可依据《治安管理处罚法》第42条报警。
• 诉讼风险：
  • 银行起诉前会发送《律师函》或《催款通知书》，收到后务必签收并主动联系银行协商；
  • 若被起诉，可在答辩期内提出”经济困难抗辩”，要求法院调解分期还款；
  • 即使败诉，法院也会根据您的还款能力判决分期偿还，不会直接强制执行全部欠款。

3. 债务重组与信用修复

• 债务重组：
  • 若名下有房产/车辆等资产，可考虑通过资产抵押获得低息贷款置换高息信用贷；
  • 联系正规债务重组公司（需核实《金融许可证》），但需警惕”砍头息”等违规操作。
• 信用修复：
  • 结清欠款后，银行通常会在5年后自动删除逾期记录；
  • 可通过持续使用信用卡并按时还款（2年以上）逐步覆盖不良记录。

4. 特殊情形处理

• 因病致贫：可向当地民政部门申请临时救助，或通过”水滴筹”等平台筹集资金；
• 失业状态：凭失业登记证明申请失业保险金，或通过”灵活就业”方式增加收入；
• 共债人压力：若贷款有共同借款人，需与对方协商还款比例，避免单方承担全部债务。

行动建议：

1. 立即整理收入证明、医疗证明等困难材料；
   
2. 本周内联系银行协商还款方案；
   
3. 每月至少还款100元以示还款意愿；
   
4. 避免以贷养贷导致债务进一步扩大。
   

如需进一步分析具体材料或协助起草协商函，可随时向我提供贷款合同、还款记录等文件，我将为您制定个性化解决方案。