1. 若购买的货物存在质量问题：

   • 法律依据与权利：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或修理。这意味着，如果货物存在质量问题，您完全有权利要求商家进行退货处理。
   • 操作步骤：
     • 携带证据与商家沟通：首先，请携带好购买时的凭证（如发票、收据）以及能证明货物存在质量问题的证据（如照片、视频等），与商家进行沟通，明确要求按照法律规定进行退货处理。
     • 向消费者协会或行政部门投诉：如果商家拒绝退货，您可以拨打12315热线或直接前往市场监督管理局等相关部门进行投诉。在投诉时，请详细说明购买时间、地点、商品名称、质量问题以及与商家的协商情况。
     • 申请仲裁或提起诉讼：若投诉无果，且您与商家之间有仲裁协议，可以向约定的仲裁机构申请仲裁；若无仲裁协议，则可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商家退货退款并赔偿损失。

2. 若购买的货物无质量问题，仅因个人原因想退货：

   • 商家政策：在这种情况下，退货的可行性主要取决于商家的退换货政策。部分实体店可能会制定自己的退换货规定，包括无理由退货条款。因此，建议您首先仔细阅读购物时的相关说明或询问店员，了解商家的具体退换货政策。
   • 友好协商：如果商家政策允许或您希望尝试退货，可以保持冷静和礼貌，向商家说明实际情况和难处，争取商家的理解与支持，看是否能达成退货的一致意见。
   • 寻求第三方调解：如果与商家协商无果，您可以联系消费者协会或依法成立的其他调解组织，寻求他们的帮助和调解。但请注意，在无质量问题且商家无无理由退货承诺的情况下，成功退货的难度可能较大。
   • 准备证据，考虑法律途径（谨慎选择）：虽然在这种情况下提起诉讼或申请仲裁的成功率可能不高，但如果您认为自己的权益受到了严重侵害，且其他方式均无效，可以考虑向法院提起诉讼或申请仲裁。不过，在做出这一决定前，请务必权衡诉讼成本和时间成本。

总结与建议：在处理实体店购物退货问题时，建议您首先明确货物是否存在质量问题，并根据不同情况采取相应的处理策略。如果货物存在质量问题，您有权要求商家退货；如果货物无质量问题，则需了解商家的退换货政策并尝试友好协商。在任何情况下，都请保持冷静和理性，积极运用法律知识维护自身权益。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会尽力为您提供帮助。