核心结论：未满八周岁的孩子属于无民事行为能力人，造成他人重伤的，不承担刑事责任，但监护人需承担民事赔偿责任。
具体分析：
- 刑事责任层面：根据《中华人民共和国刑法》第十七条，未满十二周岁的未成年人实施危害行为，不负刑事责任。因此，未满八周岁的孩子因年龄过小，不具备刑事责任能力，不会因故意或过失伤害他人被追究刑事责任。
- 民事责任层面：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条，无民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人需赔偿受害人的医疗费、护理费、残疾赔偿金等合理费用。若监护人尽到监护职责（如临时离开但已采取合理安全措施），可适当减轻责任，但实践中需严格举证。
实务建议：
- 监护人应对：立即将伤者送医治疗，保留医疗票据、诊断证明等证据；主动与伤者家属沟通协商赔偿事宜，避免矛盾升级。
- 证据固定：若涉及第三方过错（如学校未尽管理职责），需收集现场监控、证人证言等证据，以便后续追责或分担责任。
- 长期预防：加强对孩子的安全教育，避免类似事件再次发生；若孩子存在异常行为（如暴力倾向），可寻求心理干预。
特殊情形：若伤害行为涉及故意利用孩子实施犯罪（如教唆、指使），实际实施者可能构成间接正犯，需承担刑事责任。但此类情形需严格证据支持，实践中较为罕见。
如有进一步疑问（如赔偿标准、证据收集等），可直接向我咨询。