发生共同海损对货物造成损失时，通常按照以下原则和程序处理：

1. 共同海损的认定与分摊原则
   共同海损是指在同一海上航程中，船舶、货物和其他财产遭遇共同危险时，为共同安全而采取合理措施所造成的特殊牺牲和支付的特殊费用。根据《海商法》及相关国际公约（如《约克-安特卫普规则》），共同海损的损失需由所有受益方（包括船方、货方等）按比例分摊。

   • 核心条件：措施必须是为了解除共同危险、有意且合理作出，且牺牲或费用是直接后果。
     
   • 分摊基础：以各受益方在航程终止时的实际利益为比例（如货物价值、运费等）。

2. 货物损失的处理流程

   • 及时通知与声明：货方需在收到共同海损通知后，及时向船方或海损理算人提供货物价值证明（如商业发票、保险单等），并声明是否主张保险赔偿。
     
   • 提供担保：根据《海商法》第202条，货方通常需提供共同海损担保（如现金押金、银行保函或保险人出具的担保函），以确保后续分摊责任的履行。
     
   • 参与理算：由专业海损理算机构（如中国国际贸易促进委员会海损理算处）根据规则计算各方的分摊金额，并出具理算报告。货方需配合提供必要文件。

3. 保险赔偿的衔接

   • 货物保险覆盖：若货物投保了海运一切险（包括共同海损条款），保险公司将先行赔付货方损失，并取得代位求偿权，参与共同海损分摊。
     
   • 未投保或不足额投保：货方需自行承担分摊责任，可能面临额外经济压力。因此，建议货方在运输前充分评估风险并投保。

4. 争议解决途径

   • 协商或调解：各方可优先通过协商或第三方调解解决分摊争议，降低诉讼成本。
     
   • 仲裁或诉讼：若协商无果，可根据合同约定提交仲裁（如伦敦仲裁、中国海事仲裁委员会）或向有管辖权的海事法院起诉。

建议：

• 货方在收到共同海损通知后，应立即核对货物保险条款，确认是否覆盖共同海损分摊，并联系保险公司启动理赔程序。
  
• 若对分摊金额或理算报告有异议，可委托专业海事律师审查理算依据，或申请重新理算。
  

如有进一步疑问或需要具体操作指导，可直接向我咨询，我将结合案件细节提供针对性建议。