能否退款需视具体情况而定，主要取决于双方签订的委托合同条款以及律师是否实际履行了合同义务。以下分情况详细说明：

1. 合同中有明确约定退款条款
   如果委托合同中明确约定了“未达成协商目标可全额/部分退款”的条款，且律师未完成约定服务内容（如未参与协商、未提交书面方案等），您有权要求按合同退款。此时需注意：

   • 保留合同原件、付款凭证、沟通记录等证据；
     
   • 先与律师或律所协商，若协商无果可向当地律师协会投诉或通过诉讼解决。

2. 合同未约定退款条款，但律师存在过错
   若律师在服务过程中存在明显过错（如未按时参与协商、泄露隐私、误导您签订不利协议等），您可主张解除合同并要求退款。此时需证明：

   • 律师的过错与协商失败存在直接因果关系；
     
   • 您已因律师行为遭受实际损失（如额外支付利息、信用受损等）。

3. 合同未约定退款条款，且律师无过错
   若律师已按合同履行义务（如多次参与协商、提供专业方案等），但因对方（网贷平台）拒绝妥协导致协商失败，通常难以要求退款。因为律师服务具有“过程性”特征，结果受多方因素影响，律师不承诺必然成功。此时可尝试：

   • 与律师协商减免部分未实际发生的费用（如后续跟进费用）；
     
   • 要求律师提供书面总结报告，作为后续维权参考。

温馨提示：

• 签订委托合同前，务必要求律师明确服务内容、收费标准、退款条件等关键条款，避免口头约定；
  
• 协商过程中保留所有沟通记录（微信、邮件、录音等），作为后续维权证据；
  
• 若对律师服务不满，可向当地律师协会（12348法律服务热线）投诉，或通过诉讼主张权利。
  

如有具体合同或沟通细节需要分析，欢迎随时向我咨询，我会结合实际情况为您进一步解答。