结论：针对消费者配的眼镜度数增加但钱已退还，而消费者仍不愿意的情况，商家需根据具体原因采取不同的应对策略，包括沟通协商、提供补偿方案或寻求法律途径解决。

分析说明：

1. 沟通协商：

   • 原因探究：首先，商家应主动与消费者沟通，了解其不愿意的具体原因。可能是消费者对退款金额不满意，或者对商家的服务态度、产品质量有其他不满。
   • 解决方案：根据消费者的反馈，商家可以提出进一步的解决方案，如增加补偿金额、提供优惠券或下次消费折扣等，以表达诚意并尝试化解矛盾。

2. 提供补偿方案：

   • 额外补偿：如果消费者对退款本身无异议，但对因眼镜度数增加导致的不便或损失有要求，商家可以考虑提供额外的补偿，如免费更换镜片、提供眼部检查服务等。
   • 书面协议：在提供补偿方案时，建议商家与消费者签订书面协议，明确补偿内容、时间等条款，以避免后续纠纷。

3. 法律途径：

   • 法律依据：如果商家认为消费者的要求不合理，且无法通过沟通协商解决，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，评估自身责任及可能的法律后果。
   • 诉讼或仲裁：在必要时，商家可以选择通过诉讼或仲裁等法律途径解决纠纷。但在此之前，建议商家先咨询专业律师，了解法律程序和可能的风险。

特殊场景：

• 消费者恶意索赔：如果商家有证据表明消费者是恶意索赔，如故意提供错误的度数信息以获取退款和补偿，商家可以拒绝消费者的不合理要求，并保留追究其法律责任的权利。
• 商家存在过错：如果商家在配镜过程中存在过错，如未按照消费者提供的度数进行配镜，导致眼镜度数增加，那么商家应承担相应的责任，并积极与消费者协商解决。

行动建议：

• 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，商家应保持冷静和理性，避免与消费者发生争执或冲突。
• 积极沟通协商：主动与消费者沟通，了解其需求和不满，尝试通过协商解决问题。
• 寻求专业帮助：如果纠纷无法通过协商解决，商家可以咨询专业律师，了解法律程序和可能的解决方案。

后续思考依据：

• 在处理消费者纠纷时，商家应始终遵循法律法规和商业道德，保护消费者的合法权益，同时也维护自身的商业信誉和利益。
• 通过积极沟通协商和提供合理的补偿方案，商家往往能够化解矛盾，避免不必要的法律纠纷和损失。
• 如果纠纷无法通过协商解决，商家应寻求法律途径保护自己的权益，但在此之前应充分了解法律程序和可能的风险。