结论：小区随意停放导致车库通道被堵塞，车辆因此被刮伤，物业是否承担责任需根据具体情况判断，主要取决于物业服务合同的约定、物业公司的实际履行情况、业主的停车行为以及事件的具体性质。

详细分析：

1. 物业服务合同中的约定

   • 有明确保管或安全保障责任：若物业服务合同中明确规定了物业公司对车辆有保管或安全保障的责任，并且收取了相应的费用，那么在车辆被刮伤后，物业公司需要按照合同约定承担赔偿责任。
   • 无明确保管或安全保障责任：若合同中并未明确此类责任，且物业公司仅提供停车场地服务，不包含车辆保管，那么通常情况下，物业公司不需承担直接责任，但需注意其是否尽到了基本的安全保障义务，如设置警示标志、及时疏导交通等。

2. 物业公司的实际履行情况

   • 未履行或未完全履行义务：如果物业公司存在管理过失，例如监控设备缺失或损坏未及时维修、安保人员失职等，导致车辆被刮伤且无法确定侵权人，那么物业公司可能需要承担一定的责任。
   • 已尽到合理义务：若物业公司已经采取了合理的安全管理措施，如定期维护监控设备、设置警示标志、及时疏导交通等，并能提供有力证据证明其已尽责，那么通常不需承担赔偿责任。

3. 业主的停车行为

   • 合规停车：如果业主严格遵守了物业公司的停车规定，且遵守了相关管理规定，那么在车辆被刮伤时，物业公司可能需要承担更多责任。
   • 违规停车：如果业主未按规定停车，例如停在非指定区域或违反其他管理规定，那么在车辆被刮伤时，物业公司可能不需承担责任，因为业主自身存在过错。

4. 特定情况下的责任判定

   • 不可抗力因素：如果车辆被刮伤是由不可抗力因素（如自然灾害）导致，且物业公司已经尽到了合理的预防和警示义务，那么通常不需承担责任。
   • 第三方侵权行为：如果车辆被刮伤是由第三方故意或过失造成，且物业公司无过错，那么由侵权人承担赔偿责任，物业公司无需担责。

建议与指导：

• 业主方面：在签订物业服务合同时，应明确车辆保管或安全保障的相关条款，以确保自身权益。同时，严格遵守物业公司的停车规定，避免违规停车带来的风险。
• 物业公司方面：应加强安全管理，完善监控设施，定期巡查，确保小区内的公共安全。在发生车辆刮伤事件时，应积极配合业主调查原因，提供必要的协助和证据。
• 争议解决：如果业主和物业公司之间就车辆刮伤事件产生争议，可以先尝试通过沟通协商解决。如果协商不成，可以考虑向消费者协会投诉或通过法律途径解决争议。

综上所述，判断物业在车辆被刮伤事件中是否承担责任需综合考虑多方面因素。作为业主或物业公司，应明确各自的责任边界，加强沟通与协作，共同维护小区内的和谐与安全。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。