核心结论：商家发货面单填写虚拟号码导致消费者收不到取件信息，责任归属需分情况讨论，消费者可根据不同责任主体采取相应维权措施。以下是具体分析：

1. 若因商家过错导致责任

   • 责任归属：商家作为合同履行方，有义务确保消费者能顺利接收货物。若因商家故意或过失填写虚拟号码（如未提前告知消费者、未预留有效联系方式），导致消费者无法收到取件信息，商家需承担违约责任。
     
   • 法律依据：根据《民法典》第577条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。
     
   • 维权方式：
     
     • 与商家协商：要求商家重新提供有效物流信息或直接补发货物；
       
     • 平台投诉：通过电商平台投诉渠道（如淘宝、京东等）申请平台介入，要求商家履行义务；
       
     • 法律途径：若协商无果，可向法院起诉商家，要求赔偿因延迟收货产生的损失（如误工费、额外运费等）。

2. 若因物流公司过错导致责任

   • 责任归属：若商家已提供正确联系方式，但物流公司因系统故障、操作失误等原因未将取件信息发送至消费者，物流公司需承担责任。
     
   • 法律依据：根据《邮政法》第47条，邮政企业对邮件的丢失、损毁或延误承担赔偿责任（快递企业参照适用）。
     
   • 维权方式：
     
     • 联系物流公司：要求物流公司查询货物状态，重新发送取件信息或直接配送；
       
     • 投诉至邮政管理部门：若物流公司推诿，可向国家邮政局申诉网站（sswz.spb.gov.cn）投诉；
       
     • 索赔：若因物流延误导致货物损坏或消费者产生其他损失，可要求物流公司赔偿。

3. 若因消费者自身原因导致

   • 责任归属：若消费者主动要求商家填写虚拟号码（如为保护隐私），且未提前告知物流公司或未及时查看虚拟号码对应的取件信息，责任由消费者自行承担。
     
   • 例外情形：若消费者已尽到合理注意义务（如定期检查虚拟号码短信、联系物流公司），但仍未收到信息，可结合具体情况与商家或物流公司协商解决。

补充建议：

• 预防措施：消费者可在下单时备注“勿使用虚拟号码”，或主动向商家提供备用联系方式；
  
• 证据留存：保存订单截图、物流信息、沟通记录等，以便维权时使用。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您提供详细解答。