在交通事故出现死亡的情况下，谅解书并非法律上的绝对必要条件，但它在案件的处理和结果上确实可能产生一定的影响。以下是对此问题的详细分析：

一、谅解书在民事赔偿层面的作用

在交通事故致人死亡的民事赔偿方面，谅解书并非必须。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，死者家属有权要求肇事者承担民事赔偿责任，这包括医疗费（如已产生）、丧葬费、死亡赔偿金等。即便没有谅解书，只要责任认定明确，死者家属依然可以通过协商、调解或诉讼等途径来主张自己的权益。法院会根据相关证据和法律规定作出公正判决，确保死者家属获得应有的赔偿。

二、谅解书在刑事处罚层面的影响

1. 构成交通肇事罪时：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条，违反交通运输管理法规并造成严重后果的，将构成交通肇事罪。
   • 在这种情况下，谅解书虽然不是必需的，但它对量刑具有重要影响。如果肇事者积极赔偿并取得谅解书，司法机关可能会认为其认罪态度好、社会危害性降低，从而在量刑时从轻处罚。

2. 不构成交通肇事罪时：

   • 如果肇事者不承担主要或全部责任，或者不符合交通肇事罪的构成要件，那么他们无需承担刑事责任。此时，谅解书在刑事方面就没有实际意义。

三、特殊情况下的谅解书作用

在交通事故中，如果双方负同等责任且造成人员死亡，谅解书虽然不是法律上的硬性要求，但取得谅解书对肇事者而言具有积极影响。它既有助于在刑事层面争取从轻处罚，也能在民事赔偿协商中创造更有利的氛围。特别是在存在酒驾等违法情节时，谅解书的作用尤为重要，甚至可能促使检察院作出不起诉决定或公安机关不移送审查起诉，从而避免被告人留下犯罪记录。

四、综合建议

1. 重视责任认定：在处理交通事故致人死亡的案件时，应首先依法进行责任认定，明确各方责任大小。
2. 积极赔偿损失：肇事方应积极与受害方协商赔偿事宜，尽力弥补受害方的损失。这不仅是法律义务，也是减轻刑事处罚的重要因素。
3. 鼓励双方协商：鼓励双方通过协商达成赔偿协议，以维护社会的公平和正义。同时，这也有助于缓解社会矛盾，促进和谐稳定。
4. 寻求专业法律咨询：如需更具体的法律建议或帮助，请咨询专业律师。他们可以根据具体情况提供针对性的法律意见和指导。

综上所述，交通事故出现死亡并不一定非要取得谅解书，但谅解书在民事赔偿和刑事处罚层面均可能产生一定影响。因此，在处理此类案件时，应注重事实的调查、责任的认定以及赔偿的处理，并鼓励双方通过协商达成和解。