若遇到假货，根据《消费者权益保护法》，您有权采取以下措施维护自身权益：
- 与商家协商解决
首先，您可以尝试与销售假货的商家直接沟通，要求其按照法律规定承担责任。具体可主张：
- 退货退款：若商品尚未使用或未造成损害，可要求无条件退货并全额退款；
- 更换正品：若您仍需要同类商品，可要求商家更换为符合质量标准的正品；
- 赔偿损失：若假货导致您人身或财产损害（如使用假化妆品导致皮肤过敏），可要求商家赔偿医疗费、误工费等实际损失。
法律依据：
根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求退货、更换或修理，且经营者应承担运输等必要费用。若商家拒绝协商，您可进一步通过其他途径维权。
- 向第三方平台或监管部门投诉
若商家拒绝协商或协商无果，您可向以下主体投诉：
- 电商平台投诉：若通过网购平台购买，可在平台内发起投诉（如淘宝、京东的“举报中心”），平台有义务协助处理并可能对商家处罚；
- 消费者协会投诉：拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，消协会组织调解，督促商家履行义务；
- 市场监管部门举报：向商家所在地的市场监督管理局举报，监管部门可对商家立案调查，若查实销售假货，将依法处罚（如罚款、没收违法所得、吊销营业执照等）。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条明确，消费者可通过协商、投诉、举报等方式维权，且第三十二条要求消协履行公益性职责，第三十七条规定监管部门需依法查处违法行为。
- 通过法律途径起诉
若损失较大或商家行为恶劣（如明知是假货仍大量销售），您可直接向法院起诉，主张：
- 退一赔三：若商家存在欺诈行为（如虚构商品来源、伪造质量认证），您可要求退货并主张商品价款三倍的赔偿（不足500元按500元赔）；
- 惩罚性赔偿：若假货涉及食品安全（如假酒、过期食品），您可主张价款十倍或损失三倍的赔偿（最低1000元）。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者欺诈的，应“退一赔三”；《食品安全法》第一百四十八条则对食品安全问题规定了更严格的赔偿标准。
行动建议：
- 保留证据：购物凭证（发票、收据）、商品照片、聊天记录、鉴定报告（如需）等；
- 优先协商：快速解决小额纠纷，降低维权成本；
- 及时投诉：若协商失败，立即向平台或监管部门投诉，避免证据灭失；
- 咨询律师：若损失较大或涉及复杂法律问题（如跨地域维权、群体性纠纷），可进一步向我咨询具体操作流程。
您可根据实际情况选择合适的方式维权，若需进一步帮助，可直接向我提问。