仅退款不退货是否违法犯罪，需根据具体情况判断，一般可能涉及民事纠纷，但在特定情形下可能构成刑事犯罪。以下是对此问题的详细分析：
一、不构成违法犯罪的情况
正常售后情形：
- 若商品存在严重质量问题，或商家事先承诺在特定质量问题下支持仅退款，消费者基于正当权益申请仅退款，属于正常的售后纠纷处理，不构成违法犯罪。
- 若商家发错货或商品与描述严重不符，消费者同样可以基于正当权益主张仅退款，这也不构成违法犯罪。
误解或系统问题：
- 消费者因误解操作或电商平台系统故障导致错误退款，且愿意配合处理归还商品或退还款项，这种情况下消费者主观上没有非法占有财物的故意，因此不构成违法犯罪。
双方有明确约定：
- 如果双方在购买前就有明确的约定，允许在某些情况下仅退款不退货，那么消费者的行为也不构成违法犯罪，而是依据合同约定行事。
二、可能构成违法犯罪的情况
主观恶意欺诈：
- 若消费者主观上具有非法占有商品和货款的故意，采用虚构事实、隐瞒真相的手段，编造虚假理由申请仅退款，并在商家要求退货时拒绝配合，这种行为符合诈骗的构成要件，可能构成诈骗罪。
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
多次恶意操作：
- 若消费者在不同平台、店铺频繁使用不正当手段申请仅退款不退货，以此获利，这种系列的恶意行为明显具有欺诈性质，达到一定程度可能面临法律责任，包括构成诈骗罪。
侵占罪的可能性：
- 在某些情况下，如果消费者以非法占有为目的，拒不退还货物，且涉案金额达到当地侵占罪立案标准（一般为数额较大），虽然更常见的处理方式是民事诉讼，但理论上也可能构成侵占罪。不过，侵占罪通常要求行为人将他人所有、自己占有的财物变为自己所有，且一般涉及的是代为保管的财物等特定情形，在仅退款不退货的场景中相对较少见。
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
三、处理建议
对于消费者：
- 在申请仅退款时，应确保自己符合退款条件，并遵守与商家的约定和平台规则。
- 若因误解或系统问题导致错误退款，应积极配合商家处理，归还商品或退还款项。
- 避免恶意申请仅退款不退货，以免面临法律责任。
对于商家：
- 在遇到消费者申请仅退款不退货时，应先与消费者沟通协商，尝试解决纠纷。
- 若无法解决，可向电商平台投诉，并保留相关证据（如聊天记录、退款记录、商品照片等）。
- 情节严重的，可以考虑通过法律途径维护自身权益，包括向法院提起诉讼或报警处理。
综上所述，仅退款不退货是否违法犯罪，需综合考虑消费者的主观意图、退款理由的真实性、涉及的金额以及法律依据等因素。在处理此类问题时，应秉持公正、合法的原则，确保双方的合法权益得到保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。