在诈骗案中，谅解书的最佳获取时机通常是在案件进入司法程序后，特别是在审查起诉阶段或法院审判阶段之前，但具体时机需根据案件进展和实际情况灵活把握。以下是对这一问题的详细分析：
谅解书的作用与意义
谅解书是被害人或其家属向犯罪嫌疑人或被告人出具的一种书面文件，表明其对犯罪嫌疑人或被告人的行为表示谅解，并希望司法机关能够对其从轻或减轻处罚。在诈骗案中，谅解书对于犯罪嫌疑人或被告人来说，是一个重要的量刑情节，可能对其最终的刑罚产生积极影响。
谅解书的最佳获取时机
审查起诉阶段：
- 在这个阶段，案件已经由公安机关侦查终结，并移送至检察院进行审查起诉。此时，犯罪嫌疑人或被告人及其辩护律师可以积极与被害人或其家属沟通，争取达成谅解。
- 检察院在审查起诉时，会综合考虑犯罪嫌疑人的犯罪情节、社会危害程度、悔罪表现以及被害人或其家属的谅解情况等因素，来决定是否提起公诉以及提出何种量刑建议。因此，在这个阶段获取谅解书，有助于犯罪嫌疑人或被告人获得更轻的量刑建议。
法院审判阶段之前：
- 如果案件已经进入法院审判阶段，但尚未开庭审理，此时仍然有机会与被害人或其家属达成谅解。
- 在庭审前，法院会组织双方进行庭前会议或调解，此时可以提出谅解书作为量刑情节的证据，争取法院的从轻或减轻处罚。
特殊情况下的灵活把握：
- 如果案件在侦查阶段就已经取得了被害人或其家属的谅解，并出具了谅解书，那么这份谅解书在后续的司法程序中仍然具有法律效力。
- 另外，如果案件情况复杂，涉及多个被害人或家属，且他们的意见不一致，那么需要分别与他们进行沟通，争取尽可能多的谅解。在这种情况下，谅解书的获取时机可能需要更加灵活和耐心。
注意事项
- 谅解书的真实性：谅解书必须真实反映被害人或其家属的意愿，不能存在欺诈、胁迫等情形。否则，谅解书可能被视为无效，无法对犯罪嫌疑人或被告人产生积极影响。
- 谅解书的及时提交：一旦取得谅解书，应及时提交给司法机关，以便在量刑时予以考虑。如果拖延时间过长，可能会影响谅解书的效果。
- 综合考量其他量刑情节：谅解书只是量刑情节之一，司法机关在量刑时还会综合考虑其他因素，如犯罪嫌疑人的犯罪情节、社会危害程度、悔罪表现等。因此，不能过分依赖谅解书来期望获得极轻的刑罚。
总结来说，诈骗案谅解书的最佳获取时机通常是在案件进入司法程序后，特别是在审查起诉阶段或法院审判阶段之前。但具体时机需根据案件进展和实际情况灵活把握，同时要注意谅解书的真实性、及时提交以及综合考量其他量刑情节。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。