结论概述：针对“家长护学岗倒地身亡，事件调查及善后工作应遵循哪些程序”的问题，结合新闻背景，事件调查应遵循现场保护、证据收集、成因分析等程序；善后工作则应包括协商赔偿、法律程序、心理疏导等。以下是对这些程序的详细分析：
事件调查程序
现场保护与初步处理：
- 事件发生后，现场人员应立即拨打急救电话，并联系附近医生或医疗机构进行紧急救治，如新闻中所述，现场人员第一时间拨打了120急救电话，并联系附近医生赶赴现场施救。
- 同时，应保护好现场，避免破坏可能存在的证据，为后续调查提供条件。
证据收集与固定：
- 相关部门（如公安、教育、卫健等）应成立工作专班，对事件现场进行勘查，收集相关证据，包括监控视频、目击者证言、医疗记录等。
- 证据收集应全面、客观、公正，确保能够真实反映事件经过和原因。
成因分析与责任认定：
- 根据收集到的证据，相关部门应组织专家或专业人员对事件成因进行分析，确定倒地身亡的具体原因。
- 若涉及学校或相关部门的责任，应进一步认定责任主体和责任大小。
善后工作程序
协商赔偿：
- 在事件调查清楚后，相关部门应组织家属与学校或责任方进行协商，就赔偿事宜达成一致。
- 赔偿内容可能包括医疗费、丧葬费、精神损害抚慰金等，具体数额应根据实际情况和法律规定进行确定。计算公式可参考《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中的相关规定，例如：
- 丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
- 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
法律程序：
- 若协商无果，家属或责任方可通过法律途径解决争议，如向人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，应遵循法律程序，提供充分证据支持自己的主张。
心理疏导与关怀：
- 事件发生后，相关部门和学校应关注家属的心理状态，提供必要的心理疏导和关怀。
- 可以组织专业心理咨询师对家属进行心理干预，帮助他们走出阴影，重新面对生活。
热点事件专业解读
- 法律定性：此事件属于意外事件，但具体责任需根据调查结果确定。若学校或相关部门存在过错，应承担相应的法律责任。
- 涉及法律条文：主要涉及《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中关于赔偿标准的规定。
- 可能法律后果：若学校或相关部门被认定存在过错，可能需承担民事赔偿责任；若情节严重，还可能涉及行政责任或刑事责任（但本事件中不太可能涉及刑事责任）。
- 对公众启示：公众应增强安全意识，参与志愿活动时注意自身安全；同时，学校和相关部门也应加强安全管理，确保志愿活动的安全进行。
结合时事的普法教育
此事件提醒我们，在参与志愿活动时，应充分了解活动内容和安全风险，做好自我保护。同时，学校和相关部门也应加强安全管理，为志愿者提供必要的安全保障。若发生意外事件，应依法进行调查和善后处理，维护各方合法权益。
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