结论前置：在店里办了卡没有用，您有权根据具体情况要求退卡退款，但具体能否退款还需根据合同约定、商家政策以及相关法律法规来判断。
一、合同约定与商家政策
有明确约定可退款：
- 如果您在办卡时，商家明确承诺了未使用可退卡（例如在宣传海报、合同条款或口头承诺中明确提及），那么您有权依据此约定要求商家退卡并拿回费用。
限制退卡的情况：
- 若商家规定特价卡或会员卡一经售出概不退换，但该条款被认定为格式条款，且不合理地加重了消费者责任、排除了消费者主要权利，那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，该条款可能无效，您仍有权要求退款。
二、法律法规依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》：
- 第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，若未按约定提供，应按消费者要求履行约定或退回预付款，并承担相应利息和合理费用。这意味着，如果商家未按照约定提供服务，您有权要求退款。
- 第九条规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，包括决定是否购买或接受服务。这为您要求退卡提供了法律支持。
《中华人民共和国民法典》中的公平原则：
- 即使商家没有明确约定退卡条款，如果您一次未使用卡片且未对商家造成实际损失，基于公平原则，您仍有权主张退卡退款。
三、退卡流程与建议
与商家协商：
- 首先，您应与商家进行沟通，明确提出退卡要求，并说明卡片一次未使用的情况。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量以书面形式（如邮件、短信）留下沟通记录，以便后续维权。
签订退卡协议：
- 若商家同意退卡，双方应签订退卡协议，明确退款金额、方式等具体事项。这有助于避免后续纠纷，确保您的权益得到保障。
保留证据：
- 在整个过程中，务必保留好购卡凭证、未使用的卡片、沟通记录等相关证据。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
投诉或法律途径：
- 若协商不成，您可向消费者协会投诉或通过法律途径解决争议。在投诉或提起诉讼时，提供充分的证据以支持您的主张。
四、特殊情况考虑
商家已提供部分服务或商品：
- 如果商家在您办卡后已提供了部分服务或商品（如赠送了小礼品、提供了部分服务体验等），那么您在要求退款时，商家可能会扣除相应费用。此时，您需要权衡利弊，决定是否接受商家的退款方案。
商家已明确拒绝退款：
- 如果商家明确拒绝退款，且您认为商家的行为违反了相关法律法规或合同约定，那么您可以通过法律途径维护自己的权益。在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师，了解诉讼风险和可能的结果。
最后，无论商家是否有明确约定，您在一次未使用卡片的情况下，都有权根据实际情况要求退卡退款。在退卡过程中，建议您积极与商家沟通，并保留好相关证据，以便在必要时通过法律途径维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。