针对鞋类试穿不合脚退款，商家以影响二次销售为由拒绝的情况，消费者可采取以下措施来维护自身权益：

1. 明确法律法规依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品后，享有七日内无理由退货的权利，只要商品保持完好。这里的“商品完好”指的是商品本身未产生毁损，且消费者为检查、试用而拆封的情况，只要不因消费者原因造成价值明显贬损，均视为商品完好。因此，试穿不合脚并不构成商品损坏或价值贬损的理由，商家不得以此为由拒绝退货。

2. 收集并保存相关证据：

   • 消费者应仔细检查退回的商品，确保其在退回时保持原状，无个人使用或不当处理造成的损坏。同时，保存购物凭证、商品照片、与商家的沟通记录等所有相关证据，以备后续使用。这些证据将有助于证明商品在退货时仍处于完好状态，且消费者的退货请求是合理的。

3. 与商家积极沟通：

   • 消费者应积极与商家沟通，解释商品状态和退货原因。在沟通过程中，要求商家提供具体的拒绝退款理由和依据。如果商家无法提供合理的理由或依据，那么消费者的反驳将更有力。同时，消费者可以强调自己的法定权利，即根据消费者权益保护法，有权在七日内无理由退货。

4. 指出商家不当扩大“影响二次销售”范围：

   • 商家不能仅因商品外包装有轻微、不影响商品质量和功能的痕迹就拒绝退货。消费者可以指出商家在不当扩大“影响二次销售”的范围，并强调自己的退货请求并未对商品造成实质性损坏或价值贬损。

5. 投诉与举报：

   • 如果与商家沟通无果，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门或电商平台等第三方机构投诉举报。这些机构将根据相关法律法规和政策，对商家的行为进行调查和处理，并保护消费者的合法权益。

6. 考虑法律途径：

   • 对于金额较大或纠纷复杂的案件，消费者可以考虑通过法律途径解决。这包括起诉至法院或申请仲裁等。在法律程序中，消费者需要提供充分的证据来证明自己的主张，并依据相关法律法规来维护自己的权益。

在处理此类纠纷时，消费者应保持冷静和理性，以事实为依据，以法律为准绳。通过收集证据、积极沟通、依据合同和法律条款进行反驳，并在必要时寻求第三方机构或法律的帮助，以有效维护自身的合法权益。如果消费者在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。