药品零售门店从外部购买药品，若存在违法行为，将可能面临多种处罚，具体取决于违法行为的性质和严重程度。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、若药品零售门店从外部购买药品时，未遵守相关法律法规，如未从具有药品生产、经营资格的企业购进药品，或购进药品时未索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、票据，或未建立药品购进记录等
行政处罚：
- 根据《中华人民共和国药品管理法》的相关规定，药品零售门店若存在上述违法行为，药品监督管理部门将责令其改正，给予警告；情节严重的，将面临罚款，罚款金额根据违法行为的严重程度和具体情节确定，可能涉及数千至数万元不等。
- 若因购进假药、劣药等严重违法行为，药品监督管理部门还将依法没收违法购进的药品和违法所得，并处以罚款；情节严重的，还可能吊销药品经营许可证。
刑事责任：
- 若药品零售门店购进的药品属于假药或劣药，且情节严重，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，生产、销售假药的，将面临有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金；生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，也将面临相应的刑事处罚。
二、若药品零售门店从外部购买药品时，虽遵守了相关法律法规，但药品在储存、运输过程中因管理不善导致药品质量出现问题
行政处罚：
- 药品监督管理部门将责令药品零售门店改正，并可能根据具体情况给予警告、罚款等行政处罚。若因管理不善导致药品质量出现问题，且情节严重，还可能面临吊销药品经营许可证等更严厉的处罚。
民事责任：
- 若因药品质量问题给消费者造成损害的，药品零售门店还需承担民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者、销售者应当承担侵权责任。因此，药品零售门店需赔偿消费者因药品质量问题导致的医疗费、误工费、精神损害抚慰金等损失。
三、合规建议
为避免上述法律风险，药品零售门店在从外部购买药品时，应严格遵守相关法律法规，确保从具有药品生产、经营资格的企业购进药品，并索取、查验、留存供货企业有关证件、资料、票据。同时，应建立完善的药品购进、储存、运输等管理制度，确保药品质量安全。
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