若心理咨询过程中发现咨询师使用虚假信息，处理方式需根据具体场景和主体来区分，核心结论如下：

1. 若咨询师主动使用虚假信息诱导或误导来访者
   这可能涉及欺诈或虚假宣传，违反《民法典》第148条（欺诈行为可撤销民事法律行为）及《消费者权益保护法》第20条（经营者不得作虚假宣传）。来访者可要求咨询师或机构退还费用、赔偿损失，并可向市场监管部门投诉或通过诉讼维权。若虚假信息导致严重后果（如精神损害），还可依据《民法典》第1183条主张精神损害赔偿。

2. 若咨询机构或平台未尽审核义务，导致虚假信息传播
   根据《电子商务法》第17条（平台需审核经营者资质）及《民法典》第1195条（网络服务提供者未及时采取必要措施的需担责），来访者可要求平台下架虚假信息、公开道歉，并追究平台连带责任。若平台明知或应知虚假信息存在却未处理，需与咨询师共同承担赔偿责任。

3. 若虚假信息涉及伪造资质或证书
   这可能构成《刑法》第280条之一的伪造、买卖国家机关证件罪（若资质由国家机关颁发）或《治安管理处罚法》第52条的行政处罚。来访者可向公安机关报案，追究咨询师刑事或行政责任，同时通过民事途径索赔。

4. 若来访者因虚假信息遭受人身或财产损害
   除上述民事赔偿外，若损害结果与虚假信息存在直接因果关系（如咨询师建议错误用药导致健康受损），还可依据《民法典》第1165条主张侵权责任，要求咨询师承担医疗费、误工费等实际损失。

行动建议：

• 立即固定证据（聊天记录、录音、虚假证书截图等）；
  
• 向咨询机构或平台投诉，要求书面答复；
  
• 若协商无果，可向当地消费者协会、市场监管部门或卫健委（涉及医疗资质时）举报；
  
• 必要时委托律师起草律师函或提起诉讼。
  

提示：心理咨询行业目前无全国性统一资质要求，但部分地区（如北京、上海）要求心理咨询师需具备心理学相关专业背景或培训证书。若咨询师虚构此类地方性资质，同样可按上述路径维权。如有具体案例细节，可进一步向我说明，我会结合证据链分析维权策略。