结论：在这种情况下，能否做成交易取决于多种因素，包括客户与业主的协商情况、中介的合同条款以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：

一、从客户与业主协商的角度

1. 双方达成一致：如果客户与业主能够就交易条件（如价格、付款方式、交房时间等）达成一致，并且客户愿意放弃通过中介进行交易，那么理论上他们是可以直接成交的。但这里存在一个前提，即双方都没有违反与中介签订的合同或协议。
2. 存在分歧：如果客户与业主在交易条件上存在分歧，或者客户坚持要通过中介进行交易以保障自身权益，那么交易可能就无法直接达成。

二、从中介合同条款的角度

1. 合同中有排他性条款：如果客户或业主与中介签订的合同中包含了排他性条款，即规定在一定期限内，双方不得通过其他途径进行交易，否则将承担违约责任，那么在这种情况下，客户与业主直接成交就可能构成违约，需要承担相应的法律责任。
2. 合同中无排他性条款：如果合同中没有这样的排他性条款，或者条款内容不明确，那么客户与业主在协商一致的情况下，可能有机会直接成交，但这也可能引发与中介之间的纠纷。

三、从法律法规的角度

1. 《民法典》的相关规定：根据《民法典》中关于居间合同（中介合同）的规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。如果客户与业主跳过中介直接成交，可能被视为绕过了中介的促成作用，从而引发报酬支付的问题。此外，如果中介在提供服务过程中存在过错或违约行为，客户或业主也有权要求中介承担相应的责任。
2. 地方性法规或行业规范：除了国家层面的法律法规外，不同地区可能还有关于房地产中介服务的地方性法规或行业规范。这些规定可能对中介服务的范围、方式、报酬等作出更具体的规定，因此也需要考虑在内。

建议

1. 审查合同条款：客户和业主在考虑直接成交前，应首先审查与中介签订的合同条款，特别是关于排他性、报酬支付等方面的规定。
2. 协商解决：如果双方都有意直接成交，可以尝试与中介进行协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。
3. 寻求法律帮助：如果协商无果或存在法律纠纷的风险，建议客户和业主寻求专业的法律帮助，以保障自身的合法权益。

总结来说，客户与业主能否跳过中介直接成交取决于多种因素。在做出决定前，建议双方充分考虑合同条款、法律法规以及可能引发的法律纠纷风险。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。