核心结论：在不知道案件号的情况下，受害人可以通过以下几种途径联系并了解刑事案件的进展情况。

1. 向公安机关或检察机关直接询问
   作为案件的受害人，您有权了解案件的进展。您可以前往最初受理案件的公安机关（如派出所）或负责审查起诉的检察机关（如检察院），向工作人员说明您的身份和诉求。他们通常会根据您的身份信息，协助查询案件的进展情况，并为您提供相关信息。

2. 通过律师协助查询
   如果您聘请了律师，律师可以凭借其专业身份和授权，向办案机关查询案件的详细进展。律师不仅可以获取案件的阶段信息（如是否已立案、是否已移送审查起诉、是否已提起公诉等），还可以根据案件需要，为您分析案情、提供法律建议。

3. 关注法院公告或通知
   如果案件已进入审判阶段，法院会通过公告或书面通知的方式，告知受害人案件的开庭时间、地点等信息。您可以留意法院的公告栏，或确保您的联系方式准确无误，以便及时接收法院的通知。

4. 利用线上平台查询（如适用）
   部分地区的公安机关、检察机关或法院提供了线上查询平台，受害人可以通过注册并验证身份后，查询案件的进展情况。您可以尝试访问当地办案机关的官方网站或相关APP，看是否提供此类服务。

额外建议：

• 在与办案机关沟通时，请务必携带好您的身份证明文件，以便工作人员核实您的身份。
  
• 如果您对案件进展有疑问或需要进一步的法律帮助，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见。