电车充电枪插口被碰坏能否走保险及赔偿方式需分情况讨论：

1. 若车辆投保了车损险，且事故属于保险责任范围
   根据《机动车商业保险示范条款（2020版）》第六条，车损险的保险责任包括“碰撞、倾覆、坠落”等意外事故造成的车辆损失。若充电枪插口损坏是因碰撞（如被其他车辆剐蹭、物体撞击等）导致，且无免责情形（如故意行为、酒驾等），则可通过车损险申请理赔。
   赔偿流程：

   • 立即报案：保留事故现场照片、监控录像等证据，联系保险公司定损；
     
   • 维修定损：保险公司指定维修机构评估损失，确认维修方案及费用；
     
   • 赔款支付：保险公司根据定损金额扣除免赔额（如有）后支付赔款。
     注意：若事故由第三方造成（如其他车辆碰撞），可优先通过“代位追偿”向责任方索赔，或直接要求对方保险公司赔偿。

2. 若车辆未投保车损险，或事故属于免责范围
   若车辆仅投保了交强险（不覆盖自身车辆损失），或事故因个人操作失误（如未拔枪强行移动车辆）、自然灾害（如台风刮倒物体砸坏）等非碰撞原因导致，则无法通过车损险理赔。此时需根据责任方情况处理：

   • 第三方责任：若损坏由他人造成（如停车场管理不善导致物体坠落），可依据《民法典》第1165条要求责任方赔偿维修费用；
     
   • 自行承担：若无法明确责任方或属于个人过失，需自行承担维修费用。
     

3. 特殊情形：充电桩运营方责任
   若充电枪插口损坏是因充电桩设备故障（如充电枪未正常收回、接口松动等）导致，可依据《民法典》第1198条要求充电桩运营方承担侵权责任。需提供证据证明设备存在安全隐患（如维修记录、现场照片）及因果关系。

建议行动步骤：

1. 立即拍照/录像固定证据，记录事故时间、地点及可能的责任方；
   
2. 联系保险公司报案，确认是否符合理赔条件；
   
3. 若涉及第三方责任，同步收集对方信息（如车牌号、联系方式）并报警；
   
4. 维修前务必经保险公司定损，避免自行维修导致赔款争议。
   

如有进一步疑问（如保险条款解读、证据收集技巧等），可直接向我咨询。