核心结论：在信宝签上签了合同但没收到，可先确认合同发送与接收情况，若确认未收到可联系对方重发或协商其他交付方式，若对方不配合可考虑通过法律途径解决。以下是具体情况分析：

1. 确认合同发送与接收情况
   • 首先，要仔细回想一下在信宝签上签订合同的具体流程，确认自己是否已经完成了所有必要的操作步骤，比如是否点击了确认签订的按钮等。有时候可能因为操作失误或者网络问题，导致合同看似签订成功，但实际上并没有真正完成发送流程。
   • 其次，检查自己的电子邮箱（如果合同是通过邮箱发送的）、信宝签平台内的消息通知等，查看是否有合同文件被误分类到垃圾邮件或者未读消息中。有时候邮件系统或者平台通知设置的问题，可能会使重要文件被遗漏。
2. 联系合同相对方
   • 如果经过上述检查，确认自己确实没有收到合同，那么应该及时联系合同的另一方当事人。可以通过信宝签平台内的沟通功能、电话、邮件等方式与对方取得联系。
   • 向对方说明自己没有收到合同的情况，要求对方重新发送合同文件。在要求重发时，最好明确告知对方自己希望的接收方式，比如通过指定的邮箱发送或者再次在信宝签平台上进行确认发送等。
3. 协商其他交付方式
   • 如果重新发送合同仍然存在问题，或者对方因为某些原因无法及时重发，那么可以与对方协商其他的合同交付方式。例如，可以要求对方将合同打印出来后通过快递的方式寄送给自己，或者双方约定一个时间进行面对面的合同交接等。
4. 考虑法律途径（若必要）
   • 如果经过多次沟通和协商，对方仍然拒绝提供合同或者无法达成一致的解决方案，那么可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。虽然签订了合同但未收到合同文件本身并不一定直接构成违约等法律问题，但如果因为未收到合同而影响了自己履行合同义务或者遭受了其他损失，那么就有必要通过法律手段来追究对方的责任。
   • 在这种情况下，可以收集相关的证据，比如与对方沟通的记录、在信宝签平台上的操作记录等，以证明自己已经签订了合同但未收到合同文件的事实。然后可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任。