乘客可通过以下途径维权，需结合事件性质和证据情况分情况处理：

1. 民事侵权赔偿
   若乘客因司机行为遭受人身损害（如受伤就医），可依据《民法典》第1165条主张侵权责任。需证明：

   • 司机存在过错（未履行运输合同义务+挑衅行为）；
     
   • 乘客受伤与司机行为存在因果关系；
     
   • 实际损失（医疗费、误工费等）。
     操作建议：立即报警并保留就医记录、现场照片/视频、证人联系方式等证据，通过诉讼或调解要求司机/平台赔偿。

2. 行政投诉与处罚
   若司机行为涉嫌违反《治安管理处罚法》第43条（殴打他人或故意伤害），乘客可向公安机关报案，要求对司机处以行政拘留或罚款。
   关键点：需证明司机存在主动挑衅或先动手行为（如通过监控、证人证言），否则可能被认定为“互殴”而双方均受处罚。

3. 运输合同违约追责
   若司机未将乘客送至指定地点，违反《民法典》第809条运输合同义务，乘客可要求平台或司机承担违约责任，包括：

   • 退还部分车费；
     
   • 赔偿因绕路或延误产生的直接损失（如赶不上航班的经济损失）。
     证据要求：保留订单记录、行程轨迹、沟通记录等证明司机违约。

4. 刑事责任抗辩（若乘客被控犯罪）
   若乘客因动手被公安机关立案，可主张正当防卫或防卫过当：

   • 正当防卫需满足：司机正在实施不法侵害（如挑衅升级为肢体攻击）、防卫行为未明显超过必要限度；
     
   • 若防卫过当，可减轻或免除处罚。
     操作建议：立即委托律师介入，调取现场证据（如行车记录仪、路人证言）证明司机过错在先。

风险提示：

• 若乘客先动手或防卫行为过度，可能承担行政或刑事责任；
  
• 平台责任需结合具体合同条款（如司机是否为平台员工或第三方合作方）确定，建议优先向平台投诉并要求介入处理。
  

行动建议：

1. 立即报警并要求调取车内监控；
   
2. 保留所有医疗、交通、沟通记录；
   
3. 根据伤情轻重选择协商、行政投诉或诉讼途径；
   
4. 若涉及刑事风险，尽快委托律师分析防卫情节。
   

如有进一步证据或细节需要分析，可直接向我提供具体信息以便精准解答。