侵吞小区公共收益属于违法行为，业主可通过协商、投诉或诉讼等途径追回收益并追究责任。具体处理方式如下：

1. 明确公共收益范围与归属
   根据《民法典》第282条，小区公共收益（如电梯广告费、公共场地租金、停车位收益等）归全体业主共有，物业或业委会仅能代为管理。若存在侵吞行为，需先通过业主大会决议或物业合同确认收益归属，固定证据（如合同、财务记录、照片等）。

2. 协商与投诉途径

   • 内部协商：业主可联合要求物业或业委会公开收益明细，限期返还侵吞款项。
     
   • 行政投诉：向当地房管部门、街道办或12345热线举报，要求行政机关介入调查并责令整改。
     
   • 业委会追责：若业委会成员侵吞，可依据《业主大会和业主委员会指导规则》第58条，召开业主大会罢免相关成员，并追偿损失。

3. 司法救济途径

   • 民事诉讼：以业主大会名义起诉物业或业委会，要求返还收益并赔偿损失。需提供证据证明侵吞事实（如财务账目、转账记录等）。
     
   • 刑事报案：若侵吞金额较大（通常达6万元以上），可能涉嫌职务侵占罪或贪污罪（若业委会成员系国家工作人员），可向公安机关报案。

4. 预防与监督机制

   • 推动业主大会制定《公共收益管理办法》，明确收益使用规则、公示周期及审计要求。
     
   • 定期委托第三方审计机构核查公共收益账目，确保透明化。
     
   • 在物业合同中约定违约责任，对侵吞行为设定高额违约金条款。

提示：处理过程中需注意证据收集的合法性（如通过业主大会决议授权调取账目），避免因程序瑕疵影响维权效果。若涉及复杂法律问题，可直接向我咨询具体操作方案。