当公章失去法律效果，这通常意味着公章可能因被盗用、伪造、遗失、损坏或者因公司内部管理问题（如公章被未经授权的人员扣留）而不再处于公司的有效控制之下，从而无法代表公司进行合法的法律行为。针对这种情况，以下是一些详细的应对步骤和建议：

一、立即采取措施防止进一步损失

1. 通知相关方：

   • 如果公章是因遗失或被盗而失去法律效果，应立即通知所有可能因公章使用而受到影响的合作伙伴、客户、银行等，告知他们公章已失效，并提醒他们注意防范可能的欺诈行为。

2. 报警处理：

   • 如果公章是被盗用或伪造，应立即向当地公安机关报案，提供详细的情况说明和证据，以便公安机关能够及时介入调查。

二、内部管理措施

1. 审查公章使用记录：

   • 审查公章的使用记录，确定公章是在何时、何地、由何人使用，以及使用的具体事项。这有助于确定公章失去法律效果的具体原因和责任方。

2. 召开内部会议：

   • 召开股东会、董事会或相关内部会议，讨论公章失去法律效果的问题，并制定应对措施。这可能包括决定是否需要重新刻制公章、如何加强公章管理、以及如何追究相关责任人的责任等。

3. 完善公章管理制度：

   • 根据审查结果和会议讨论，完善公章管理制度，明确公章的保管、使用、审批等流程，确保公章的使用符合公司规定和法律法规要求。

三、法律途径

1. 声明公章作废：

   • 根据《国务院关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》，当公章因单位撤销、名称改变或换用新印章而停止使用时，应及时送交印章制发机关封存或销毁。在公章失去法律效果的情况下，公司也可以考虑通过公告等方式声明原公章作废，并启用新公章。

2. 提起诉讼：

   • 如果公章是被未经授权的人员扣留或盗用，且该行为给公司造成了损失，公司可以考虑向法院提起诉讼，要求相关责任人返还公章并赔偿损失。在诉讼过程中，公司需要提供充分的证据证明公章的失去法律效果是由于相关责任人的过错造成的。

四、重新刻制公章

1. 准备相关材料：

   • 根据当地公安机关的要求，准备重新刻制公章所需的相关材料，如公司营业执照、法定代表人身份证明、公章刻制申请表等。

2. 到指定刻章单位刻制：

   • 按照当地公安机关的指定，到合法的刻章单位刻制新公章。在刻制过程中，要确保公章的规格、式样等符合相关规定。

3. 备案和公告：

   • 刻制完成后，及时到公安机关进行备案，并通过适当方式公告新公章的启用情况，以便合作伙伴、客户等知晓并更新相关信息。

五、加强后续管理

1. 定期审查公章使用情况：

   • 定期对公章的使用情况进行审查，确保公章的使用符合公司规定和法律法规要求。

2. 加强员工培训：

   • 加强对员工的公章管理培训，提高员工对公章重要性的认识和管理能力。

3. 建立应急机制：

   • 建立公章丢失、被盗用等突发事件的应急机制，确保在发生类似情况时能够迅速、有效地应对。

综上所述，当公章失去法律效果时，公司应立即采取措施防止进一步损失，并通过内部管理、法律途径和重新刻制公章等方式来解决问题。同时，加强后续管理也是确保公章安全、有效使用的重要保障。