针对您提出的“违法查询公民个人信息怎么处理”这一问题，我将从法律依据、违法行为性质与后果、投诉与救济途径三个方面，为您进行详细解答。
一、法律依据
我国有多部法律对查询公民个人信息的行为进行了明确规定。首先，《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一明确规定了侵犯公民个人信息罪，对于违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的行为，将给予严厉的刑事处罚。同时，该法第三百九十七条也规定，国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守，造成重大损失的，同样将受到刑事处罚。此外，《中华人民共和国居民身份证法》第十九条、《中华人民共和国治安管理处罚法》以及《公安机关人民警察纪律条令》等法律法规，也对非法查询、获取、使用或传播公民个人信息的行为作出了相应的规定和处罚。
二、违法行为性质与后果
违法查询公民个人信息，不仅侵犯了公民的隐私权，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址等敏感信息，还严重损害了公安机关的形象和公信力。这种行为可能导致公众对公安机关的信任度降低，进而影响正常执法工作的开展和警民关系的和谐。从法律责任角度来看，涉事人员可能面临刑事责任、行政责任和民事责任的多重追究。刑事责任方面，情节严重的可能面临有期徒刑、拘役或罚金的处罚；行政责任方面，可能受到警告、记过、降级、撤职等行政处分；民事责任方面，如果违规行为对公民造成了损害，还应依法承担赔偿损失、消除影响、恢复名誉等民事责任。
三、投诉与救济途径
如果您发现公安机关或任何其他机构、个人违法查询了您的个人信息，您可以通过以下途径进行投诉和寻求救济：
内部投诉：您可以向该公安机关的督察部门、纪检部门进行投诉举报，要求对违规行为进行调查处理。这些部门通常会对投诉进行认真调查，并根据调查结果对涉事人员进行处理。
行政复议与行政诉讼：如果您认为公安机关的行为侵犯了您的合法权益，您可以依法向上一级公安机关或同级人民政府申请行政复议，或者直接向人民法院提起行政诉讼。通过这些途径，您可以要求确认行为违法并给予相应赔偿。
向检察机关或其他监督机构控告：您还有权向人民检察院或纪检监察部门进行投诉和控告。这些机构将对投诉进行独立调查，并根据调查结果对涉事人员进行处理，确保您的合法权益得到维护。
总结与建议
违法查询公民个人信息是严重的违法行为，必须依法严厉制裁。作为公民，我们应增强法律意识，积极维护自己的合法权益。同时，也建议公安机关加强内部管理和教育，完善监督机制，确保工作人员依法履职，防止类似事件再次发生。如果您发现任何违法查询个人信息的行为，请及时向有关部门举报，共同维护良好的社会秩序和法治环境。