物业仅作为转告方时，业主应直接与电力公司核实并处理欠费问题；若物业存在代收电费行为，则需根据具体协议和操作规范确认责任主体。以下为具体分析：

1. 物业仅转告，不涉及电费收缴
   若物业仅受电力公司委托转告欠费信息（如张贴通知、口头提醒），其角色仅为信息传递者，不承担电费收缴责任。此时业主应：

   • 核实欠费真实性：通过电力公司官方渠道（如APP、客服电话、营业厅）查询欠费金额、用电记录，确认是否存在误算、盗电等情况；
     
   • 直接向电力公司缴费：若欠费属实，按电力公司要求完成缴费（如线上支付、银行代扣），避免因逾期产生滞纳金或停电风险；
     
   • 要求物业提供书面委托证明：若对物业转告的合法性存疑（如物业冒用电力公司名义催费），可要求物业出示电力公司的授权文件，否则可向电力公司投诉物业越权行为。

2. 物业代收电费，需明确协议与操作规范
   若物业与业主签订了《物业服务合同》或《电费代收协议》，明确约定物业代收电费（如老旧小区无电力公司直供），则物业需按协议履行义务，业主应：

   • 检查代收协议条款：确认物业代收电费的周期（如按月/季）、缴费方式（如现金/转账）、违约责任（如物业未及时上缴电费导致停电的赔偿）；
     
   • 要求物业提供缴费凭证：缴费后索要加盖物业公章的收据或电力公司系统生成的缴费记录，避免物业截留电费；
     
   • 投诉违规行为：若物业存在“加价收费”（如按高于国家标准的电价收费）、“拖延上缴”（导致业主被电力公司催费或停电）等行为，可向当地物价部门（举报加价）或电力公司（投诉代收违规）反映，必要时通过诉讼要求物业返还多收费用或赔偿损失。

温馨提示：若物业转告欠费时伴随“不缴费就停水停电”等威胁，需注意：

• 只有电力公司有权因欠费停电（《民法典》第656条），物业无权擅自停水停电；
  
• 若物业以停水停电胁迫缴费，可保留证据（如录音、通知照片）并向当地房管部门或法院起诉物业侵权。
  

如有其他细节需要进一步分析（如物业代收协议的具体条款、欠费金额争议等），可直接向我咨询。